(Vacante apta para personas en condición de discapacidad)

Si te apasiona la gestión de cartera y la negociación con clientes, y quieres contribuir a la recuperación y normalización de obligaciones financieras, esta oportunidad es para ti. Buscamos un(a) Especialista de Recuperación de Cartera con enfoque analítico, orientación al logro y excelentes habilidades de seguimiento y negociación.

Tus retos serán:

• Gestionar la cartera comercial en etapas preventivas y administrativas, implementando estrategias orientadas a la normalización y recuperación.
• Ejecutar y hacer seguimiento a la gestión de cobro a través de los canales autorizados, buscando la contención, normalización o recuperación de la cartera en riesgo de deterioro.
• Proyectar las actas y verificar la ejecución de los mecanismos de normalización aprobados por el Comité Especial de Negocios.
• Liderar y participar en el comité semanal de cartera, elaborar las actas correspondientes y realizar seguimiento al cumplimiento de los compromisos definidos.
• Actualizar y diligenciar las bases de información requeridas para la gestión de cartera.
• Preparar y entregar a los abogados externos la documentación necesaria para el inicio de procesos de cobro jurídico y procesos bajo la Ley 1116.
• Dar instrucciones al área de Operaciones para la correcta aplicación de los pagos realizados por los clientes, de acuerdo con las políticas vigentes.
• Elaborar y enviar las comunicaciones relacionadas con cobro prejurídico, jurídico, modificación de la Circular 026 y procesos de reestructuración.
• Remitir a los abogados externos los saldos actualizados de los clientes asignados a sus portafolios.
• Consultar y descargar los pagos recibidos en la cuenta convenio para su seguimiento y aplicación.
• Crear los cargos asociados a gastos y honorarios de cobranza conforme a las políticas establecidas.
• Contribuir al cumplimiento de los indicadores de contención y recuperación de cartera definidos por la organización.

Requerimientos:

• Profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Economía, Finanzas o carreras afines.
• Mínimo dos (2) años de experiencia en gestión de cartera en etapas preventivas y administrativas.
• Conocimiento en la Ley 2300, Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales), regulación financiera y la Circular Externa 026 de la Superintendencia Financiera.
• Manejo de Excel intermedio y herramientas ofimáticas.
• Habilidades de negociación, seguimiento, análisis y orientación al cumplimiento de indicadores.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.

Nivel de educación:

• Profesional en carreras administrativas, financieras o afines.