🌌 Sobre Somos

Somos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.

Ese mismo espíritu lo llevamos a nuestro equipo: estamos en constante crecimiento y queremos que crezcas con nosotros, respaldados por grandes inversionistas como Y Combinator, Kaszek, USV, Architect, Ribbit Capital, K50 Ventures, Arrive (Jay-Z), Nazca, entre otros.

Aquí encontrarás:

• Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.

• Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.

• Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.

• Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.

• Un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.

Somos alquimistas económicos y utilizamos nuestra competencia para mezclar ingredientes en bruto y convertirlos en algo mágico.  “No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos.” 🚀

Cargo: Especialista de Red Net Ops

Misión del Cargo

Garantizar la disponibilidad, desempeño y evolución de la infraestructura de red mediante el diagnóstico y solución de incidentes complejos, el análisis del funcionamiento de la red y la implementación de mejoras que permitan mantener la continuidad del servicio y el cumplimiento de los niveles de atención establecidos.

¿Qué buscamos?

• Formación: Tecnólogo o profesional en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines.

• Experiencia: Experiencia en diagnóstico y solución de incidentes de redes LAN/WAN, configuración de equipos de red, manejo de fibra óptica y atención de fallas de infraestructura.

• Habilidades y mindset: 

• Diagnóstico avanzado de redes LAN/WAN.

• Configuración de routers, switches y equipos de red.

• Conocimientos en routing y switching, VLAN, STP y agregación de enlaces.

• Manejo de protocolos TCP/IP y herramientas de diagnóstico.

• Análisis de tráfico y rendimiento de red.

• Manejo de fibra óptica, medición de potencia y análisis de atenuación.

• Manejo e interpretación de OTDR.

• Conocimientos básicos de electricidad aplicada a equipos de telecomunicaciones.

• Conocimientos en sistemas de respaldo, UPS, rectificadores y puesta a tierra.

• Fundamentos de radioenlaces punto a punto.

Funciones principales

• Diagnosticar y solucionar fallas complejas en redes LAN/WAN.

• Atender incidentes de segundo y tercer nivel que afecten la operación de la red.

• Configurar y realizar ajustes en routers, switches y equipos de borde.

• Analizar el tráfico y rendimiento de la red para identificar posibles fallas o mejoras.

• Realizar mediciones de potencia y análisis de atenuación en enlaces de fibra óptica.

• Utilizar e interpretar mediciones realizadas con OTDR para apoyar el diagnóstico de fallas.

• Implementar mejoras y ajustes en la infraestructura de red.

• Apoyar la revisión de sistemas eléctricos y de respaldo asociados a nodos y equipos críticos.

• Realizar alineación y ajuste de radioenlaces punto a punto cuando sea necesario para recuperar o mejorar la calidad de la señal.

• Coordinar con las diferentes áreas la atención y solución de incidentes críticos.

• Documentar los incidentes, soluciones implementadas y planes de acción.

• Brindar acompañamiento y orientación técnica a los Técnicos Net-Ops.

• Velar por el cumplimiento de los niveles de atención establecidos (ANS) y de los procedimientos operativos.

💫 ¿Por qué unirte a Somos?

Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.