Importante empresa del sector retail requiere para su equipo de trabajo líder o jefe de servicio al cliente que posea amplia experiecia en manejo de contac center en canales de manejo, medición de KPI'S y/o seguimiento a  contestación de PQR escrita.

-Profesional en áreas administrativas o comerciales.

-Mínimo 3 años de experiencia en manejo de contac center.

-Manejo de sotfware para contestación de PQR.

-Manejo intermedio de excel.

Condiciones para esta vacante:

-Contrato a término indefinido.

-100% presencial.