Misión:

Optimizar de forma continua la experiencia digital mediante el análisis de datos, la experimentación, la activación de casos de uso y la personalización, con el fin de mejorar el conocimiento del usuario y contribuir a la adquisición, activación, retención y conversión de clientes.

Responsabilidades:

• Configuras y validas etiquetas en Google Tag Manager (GTM) para garantizar la correcta captura y envío de datos a GA4 y herramientas de Customer Engagement.
• Apoyas la implementación y medición en GA4 mediante eventos personalizados, conversiones e informes adaptados a las necesidades de cada dominio.
• Generas y actualizas reportes y dashboards en Looker Studio o Power BI para el seguimiento de indicadores clave utilizados por los equipos de Mercadeo.
• Diseñas, implementas y optimizas estrategias de Growth a través de journeys, automatizaciones, campañas y experiencias personalizadas que impulsen la adquisición, activación, conversión, retención y crecimiento de los productos digitales. Además, aplicas metodologías de experimentación para validar hipótesis y mejorar la experiencia de usuario y los embudos de conversión.
• Defines estrategias de segmentación y personalización para ofrecer experiencias más relevantes que aumenten la conversión y el engagement.
• Analizas datos y resultados de iniciativas de Growth, experimentos y campañas, identificando oportunidades de mejora y generando recomendaciones para los equipos de negocio, mercadeo y comunicaciones.
• Documentas y estandarizas aprendizajes, buenas prácticas y resultados para facilitar su adopción y escalabilidad.

• Trabajas de forma transversal con los equipos de UX, Desarrollo Front y Back, Mercadeo, Comercial y Data, coordinándote con Customer Success para asegurar la correcta ejecución de las iniciativas.
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Requisitos 

Formación Academica 

Profesional en Ingeniería, Administración, Mercadeo, Negocios Digitales o carreras afines. Deseable Postgrado en áreas afines. Ingles A2 Deseable.

Experiencia Laboral:

• Experiencia en la creación y ejecución de estrategias de crecimiento basadas en datos, personalización y campañas omnicanal.
• Mínimo 3 Años en cargos relacionados con Growth Marketing, Marketing Automation o Especialista CRO. 
• Conocimiento en optimización de embudos digitales y análisis de métricas de conversión enfocadas en resultados de negocio.
• Manejo de herramientas de analítica digital, especialmente Google Analytics para la medición de sitios web, generación de leads y conversión.
• Conocimiento en herramientas de Customer Engagement, preferiblemente Insider One.

Conocimientos Adicionales: 

• Google Tag Manager (indispensable)
• Looker Studio, Power BI, BigQuery y SQL.
• Google Analitics 
• Paquete Office Avanzado.