ESPECIALISTA EXPERIENCIA USUARIO UX/UI - 20400

Objetivo general del rol/cargo

Diseñar, definir y evolucionar la experiencia de usuario y la interfaz de los productos digitales de la organización, en coherencia con la estrategia del negocio, los principios de diseño centrado en el usuario y los estándares de usabilidad y accesibilidad definidos, para asegurar soluciones intuitivas, consistentes y alineadas con las necesidades del usuario y los objetivos del producto.

Responsabilidades del rol/cargo

• Definir la estrategia de experiencia de usuario, en los productos digitales de la organización, para asegurar coherencia, usabilidad y alineación con los objetivos del negocio.
• Traducir los requerimientos de negocio en prototipos que respeten la arquitectura y el sistema de diseño existente, para entregar propuestas técnicamente factibles.
• Diseñar y proponer modelos de interacción y experiencia de usuario para funcionalidades basadas en inteligencia artificial, en las soluciones digitales, garantizando experiencias comprensibles, confiables y centradas en el usuario.
• Incorporar el uso de herramientas de inteligencia artificial en el proceso de diseño, para la generación, exploración y optimización de propuestas de experiencia e interfaz, con el fin de aumentar la eficiencia, calidad y capacidad de iteración del diseño.
• Garantizar la sincronización de la librería de componentes con las especificaciones de diseño y su implementación en código, asegurando que los desarrolladores reciban especificaciones exactas, consistentes y actualizadas, para reducir reprocesos, desviaciones de diseño y riesgos de inconsistencia en la experiencia de usuario.
• Planificar y ejecutar procesos de investigación, validación y benchmarking de experiencia de usuario, sobre los productos y funcionalidades digitales, para sustentar decisiones de diseño basadas en evidencia y reducir riesgos de adopción.
• Diseñar arquitecturas de información, flujos de usuario y prototipos de alta y baja fidelidad, en iniciativas digitales y evolutivas, para optimizar la interacción y experiencia del usuario final.
• Establecer y mantener estándares, guías y sistemas de diseño, en los productos y plataformas digitales, para asegurar consistencia visual y funcional en todas las soluciones.
• Liderar la investigación de usuarios y validación de diseños, mediante pruebas de usabilidad y análisis de comportamiento, para sustentar decisiones de diseño basadas en datos.
• Asesorar a equipos de producto, desarrollo y negocio, durante el ciclo de vida del producto, para incorporar criterios de experiencia de usuario desde etapas tempranas.
• Evaluar y validar la calidad de la experiencia de usuario previa a liberaciones, en los productos digitales, para garantizar cumplimiento de estándares y minimizar riesgos de adopción.
• Analizar métricas de experiencia y comportamiento del usuario, sobre las soluciones implementadas, para identificar oportunidades de mejora continua.

Formación

Ingeniería Informática, desarrollo de software (o experiencia equivalente).

Conocimiento técnico y certificaciones

• Diseño de experiencia de usuario, arquitectura de información e interfaces centradas en el usuario.
• Investigación de usuarios, pruebas de usabilidad y análisis de comportamiento.
• Herramientas de diseño y prototipado (Dominio avanzado en Figma, Sketch, Adobe XD u otras).
• Principios de accesibilidad, usabilidad y diseño digital escalable.
• Conocimiento de maquetación Web
• Capacidad para entender las limitaciones de los modelos para diseñar interfaces factibles.
• Conocimiento de cómo estructurar prompts desde el diseño para guiar la experiencia del usuario

Área de experiencia

Diseño de experiencia de usuario e interfaces, en productos digitales o plataformas tecnológicas.

Idiomas

Inglés B1