ESPECIALISTA INTEGRACIONES - 20362

Objetivo general del rol/cargo

Apoyar en el desarrollo, mantenimiento y monitoreo de integraciones entre ecosistemas SAP y no SAP mediante el uso de tecnologías de orquestación, gestión de APIs y servicios de computación en la nube para asegurar la fluidez de los datos, la resolución proactiva de incidencias y la continuidad operativa de los procesos de negocio.

Responsabilidades del rol/cargo

• Implementar y mantener flujos de integración en SAP PO y servicios de Azure Integration Services como API Management, Logic Apps, Functions y Service Bus para asegurar la conectividad técnica y operativa entre las diversas plataformas de la organización.
• Ejecutar transformaciones de datos entre formatos XML y JSON, conversiones de servicios SOAP a REST y la orquestación de mensajes complejos para garantizar la compatibilidad y el correcto intercambio de información entre sistemas heterogéneos
• Integrar sistemas mediante el uso de múltiples protocolos de comunicación como SOAP, REST, RFC, File, JDBC, SFTP y OData para habilitar el flujo de datos seguro y eficiente entre aplicaciones internas y externas.
• Documentar arquitecturas de flujos en draw.io y especificaciones técnicas en OpenAPI/Swagger para facilitar la trazabilidad, el mantenimiento futuro y la comprensión técnica de las interfaces desarrolladas.
• Monitorear el estado de las integraciones en SAP PO y las herramientas nativas de Azure como Application Insights, Monitor y Log Analytics para garantizar la salud operativa y la detección temprana de anomalías en los servicios.
• Resolver errores de comunicación, transformación y conectividad entre sistemas SAP y no SAP mediante el análisis técnico profundo para minimizar el impacto de las fallas en los procesos de negocio.
• Gestionar alertas, incidentes y tickets de soporte técnico bajo los lineamientos de la compañía para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA) establecidos con los usuarios
• Generar reportes periódicos sobre la disponibilidad y el desempeño de las interfaces de integración para proporcionar visibilidad a la gerencia sobre el estado y la carga de los servicios tecnológicos.
• Proponer mejoras preventivas y ajustes arquitectónicos basados en el análisis de patrones de error y métricas operativas para aumentar la resiliencia y la eficiencia de la plataforma de integración a largo plazo.

Responsabilidades del rol/cargo

Formación

Nivel académico:  Profesional en Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática, o carrera afín.

Conocimiento técnico y certificaciones

Conocimientos técnicos requeridos

• Integración de sistemas: arquitectura y patrones (sincrónica, asincrónica, mediación, enrutamiento, mensajería).
• Protocolos y formatos: SOAP, REST, HTTP, RFC, OData, JSON, XML, File, JDBC, SFTP.

Plataformas y herramientas

1. SAP PO (mapeos, adaptadores, canales, ESR, monitoring).
2. Azure API Management, Logic Apps, Azure Functions, Application Insights, Monitor.
3. SAP ECC y/o S/4HANA (conectividad RFC/BAPI, IDoc, Proxy).

• Bases de datos: consultas básicas con SQL/JDBC.
• Desarrollo / scripting: Java, JavaScript, Groovy o Python (básico).
• Documentación técnica: OpenAPI, Swagger, draw.io.
• Control de versiones: Git / Azure DevOps.
• Deseables
• Conocimientos de SAP Integration Suite (CPI) o SAP BTP / SAP PO. Azure api management. Azure logic app /
• Mensajería basada en eventos (colas, topics).
• Conocimiento básico de Azure DevOps Pipelines o CI/CD.
• SAP Cloud Integration (CPI)
• Fundamentos de SAP BTP
• Conceptos de seguridad (OAuth, JWT, certificados).

Área de experiencia

3 años de experiencia en integración de sistemas, soporte técnico o desarrollo de APIs.

Idiomas

Inglés B2

Competencias

Corporativas

• Autodesarrollo
• Calidad de las decisiones
• Valora las diferencias
• Cultiva la innovación

Negocio

• Cultura Summa

Según el cargo

• Orientación hacia el Cliente
• Habilidad funcional y técnica
• Aprendizaje tecnológico
• Habilidad comunicacional