
Especialista NOC - Bogotá
3 años de experiencia, Tecnólogo hasta Especialización/ Maestría
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
🌌 Sobre Somos
Somos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.
Ese mismo espíritu lo llevamos a nuestro equipo: estamos en constante crecimiento y queremos que crezcas con nosotros, respaldados por grandes inversionistas como Y Combinator, Kaszek, USV, Architect, Ribbit Capital, K50 Ventures, Arrive (Jay-Z), Nazca, entre otros.
Aquí encontrarás:
Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.
Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.
Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.
Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.
Un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.
Somos alquimistas económicos y utilizamos nuestra competencia para mezclar ingredientes en bruto y convertirlos en algo mágico. “No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos.” 🚀
Cargo: Especialista NOC - Bogotá
Misión del Cargo
El objetivo principal del Especialista NOC es mantener la integridad y la eficiencia de la red de la empresa, asegurando un rendimiento óptimo y la disponibilidad de la red para todos los usuarios. Su misión es supervisar y controlar la infraestructura de la red, resolver cualquier problema técnico que surja, y colaborar con otros equipos técnicos para implementar nuevas soluciones y mejoras a la red existente.
¿Qué buscamos?
Formación: Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
Experiencia : Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar, preferentemente en un entorno de NOC
Habilidades y mindset: buscamos personas con:
Capacidad analítica y resolución de problemas técnicos.
Orientación al detalle y monitoreo continuo.
Apertura al aprendizaje y retroalimentación.
Vocación de servicio y trabajo colaborativo.
Responsabilidad y sentido de urgencia ante incidentes.
Trabajo bajo presión y gestión de eventos críticos.
Compromiso con la excelencia operativa y mejora continua.
Monitoreo y gestión de infraestructura de red.
Diagnóstico y solución de incidentes de hardware, software y conectividad.
Protocolos y arquitectura de redes.
Herramientas de monitoreo y gestión NOC.
Documentación técnica y diagramas de red.
Gestión de disponibilidad y desempeño de servicios.
Pruebas de rendimiento y validación de seguridad de red.
Funciones principales
Monitorear el rendimiento y disponibilidad de la red.
Identificar, diagnosticar y resolver incidentes técnicos de red.
Coordinar con otros equipos técnicos la implementación de mejoras y soluciones.
Mantener actualizada la documentación técnica y diagramas de red.
Realizar pruebas periódicas para garantizar rendimiento y seguridad.
Brindar soporte técnico a usuarios y áreas internas.
Escalar incidentes críticos según procedimientos establecidos.
Garantizar el cumplimiento de estándares operativos y de continuidad del servicio.
💫 ¿Por qué unirte a Somos?
Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.
Palabras clave:
NOC, Monitoreo
Ver empresa: Somos Internet
