🌌 Sobre Somos

Somos una startup de tecnología que combina fibra óptica, operación y talento para llevar un servicio más rápido, confiable y justo a miles de hogares. Aquí buscamos personas que pasen a la acción: que resuelvan, aprendan rápido, cuiden los detalles y entiendan que cada tarea bien hecha impacta directamente la experiencia de nuestros usuarios. “No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos.” 🚀

Aquí encontrarás:

• Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.

• Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.

• Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.

• Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.

• Un ambiente basado en autonomía, respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento

Somos alquimistas económicos y utilizamos nuestra competencia para mezclar ingredientes en bruto y convertirlos en algo mágico.  “No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos.” 🚀

Cargo: Especialista NOC IP

Misión del Cargo:

En Somos operamos una red IP de alto desempeño que conecta miles de clientes residenciales y empresariales a nivel nacional. El NOC IP es el centro de operaciones que garantiza la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de nuestra infraestructura de red en tiempo real.

¿Qué buscamos?

• Formación: Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o afines

• Experiencia: 1 a 3 años en NOC, operaciones de red o soporte técnico en operadoras o integradores. 

• Experiencia deseable en: Operación y monitoreo de redes IP en entornos de ISP, gestión de incidentes con impacto masivo de clientes y troubleshooting de problemas L2/L3 en redes de acceso y core.

• Certificaciones: Cisco CCNA / CCNP

• Habilidades y mindset: buscamos personas con: 

• Fundamentos sólidos de redes

• Conocimiento de protocolos: BGP, OSPF, MPLS

• Capacidad de interpretar telemetría e indicadores de interfaz.

• Diagnóstico metódico: observar antes de actuar, formular hipótesis con evidencia

•  Entendimiento de topologías de acceso y agregación

• Manejo de herramientas de monitoreo

• Pensamiento sistémico

• Capacidad de evaluar impacto de cliente antes de ejecutar cambios

Funciones principales:

• Monitoreo 24/7 de la red IP nacional: core, agregación, peering y acceso

• Detección, diagnóstico y gestión de incidentes de red: fallas de routing, pérdida de peering BGP, degradaciones de tráfico, eventos de spanning tree

• Análisis de telemetría e indicadores de interfaz: utilización, latencia, pérdida de paquetes, errores CRC

• Correlación de eventos entre capas (L1/L2/L3) para identificación de causa raíz

• Coordinación con equipos de ingeniería, campo y proveedores para resolución de fallas complejas

• Evaluación de blast radius antes de ejecutar acciones correctivas

• Participación en ventanas de mantenimiento y validación post-cambio

• Generación de reportes de disponibilidad, MTTR y RCA de incidentes.

💫 ¿Por qué unirte a Somos?

Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.