Facilitador de Servicio al Cliente en Logística y Transporte y PQR
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2 años de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
Salario a convenir
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Facilitador de Servicio al Cliente con experiencia en PQR en Logística y Transporte para Medellín
- Facilitador de Servicio al Cliente
- Gestor de Atención al Cliente
- Supervisor de Operaciones Logísticas
- Coordinador de Atención al Cliente
¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional? ¡Únete a nuestro equipo en expansión como Facilitador de Servicio al Cliente y PQR ! Como parte fundamental de nuestras operaciones logísticas, serás clave en la creación de interacciones positivas que transformen la experiencia del cliente. Si buscas un entorno donde tus ideas sean valoradas y puedas crecer profesionalmente, este es el lugar para ti. Como Gestor de Atención al Cliente, tendrás la oportunidad de desarrollar y aplicar tus habilidades en un contexto dinámico y retador, contribuyendo al éxito de nuestros objetivos logísticos. La cultura de nuestro equipo valora la colaboración y la innovación, brindándote un espacio para crecer y aprender día a día.
Salario: A conenir
Horario: De Lunes a Sábado horarios rotativos (mañana, tarde y noche)
- Gestionar y supervisar las operaciones diarias de atención al cliente incluyendo PQR.
- Asegurar la satisfacción del cliente mediante la resolución eficiente de problemas.
- Desarrollar y mantener procedimientos de alta calidad en atención al cliente.
- Experiencia previa como facilitador en servicio al cliente o en un rol similar.
- Conocimientos en logística y operaciones de atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Técnico o Tenólogo
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Atención al cliente y solución de PQR
Habilidades
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Atención al cliente
Palabras clave:
Facilitador de Servicio al Cliente, Gestor de Atención al Cliente, Supervisor de Operaciones Logísticas, Coordinador de Atención al Cliente
Ver empresa: SERO SERVICIOS OCASIONALES
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