Facilitador de servicio - Santa Marta

Descripción de cargo.

Importante empresa del sector salud se encuentra en busqueda de Facilitador de servicio.

Mision del cargo 

Asegurar el cumplimiento del modelo institucional de atención en salud desde el enfoque de aseguramiento y prestación de servicios, a través de la gestión del riesgo asociado al proceso de atención de la población atendida, para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes contratantes, paciente y familia.

Funciones:

-Promover y ser facilitador el uso de los canales de autogestión (modelo digital) para acceder a los servicios.

-Priorizar manejo preferencial a usuarios en estado de embarazo, discapacidad, adulto mayor u otro.

-Informar al usuario sobre sus deberes y derechos.

-Asegurar la calidad de la atención del usuario y responder a sus requerimientos.

-Educar al usuario para el buen uso del servicio y sus instalaciones.

-Aplicar encuestas de satisfacción.

-Actualizar datos de pacientes.

-Realizar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato de acuerdo con la naturaleza del cargo.

Que ofrece la compañia:

Tipo de contrato: Obra labor

Horarios: Administrativo

Lugar de trabajo: Clínica General del Norte - Sede Magisterio