Facilitador/a

SERO SERVICIOS OCASIONALES

Hace 8 días

2 años de experiencia, no tengo estudios hasta tecnólogo

Salario a convenir

Cali

Facilitador/a de Servicio al Cliente

Únete a nuestro equipo y marca la diferencia con tu experiencia en logística y servicio al cliente. El Facilitador/a de Servicio al Cliente será clave para asegurar la eficiencia en nuestras operaciones logísticas y el servicio al cliente. Estamos buscando a alguien que no solo gestione operaciones, sino que también brinde una experiencia excepcional al cliente. Como Coordinador/a Logístico, desempeñarás un papel fundamental al garantizar que todos los procesos operativos fluyan sin problemas, contribuyendo al éxito general de nuestra empresa. Este rol es una oportunidad única para crecer profesionalmente y ampliar tus habilidades en un entorno dinámico y colaborativo. Valoramos la innovación, el compromiso y el trabajo en equipo. Si tienes experiencia en logística y un fuerte enfoque en la atención al cliente, esta es tu oportunidad para hacer una diferencia significativa con nosotros.

Responsabilidades:

Coordinar y supervisar las operaciones logísticas diarias.
Asegurar la satisfacción del cliente mediante una atención excepcional.
Colaborar con diferentes departamentos para optimizar procesos.
Gestionar y resolver incidencias operativas con eficacia.
Monitorear el desempeño del equipo y proponer mejoras.

Requerimientos:

Experiencia previa como Facilitador/a de Servicio al Cliente o similar.
Conocimientos sólidos en operaciones logísticas.
Habilidad para gestionar equipos y resolver conflictos.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.

Nivel de educación:

Tecnólogo

Sectores laborales:

Bodega logística y transporte
Servicio al cliente y afines

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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