Empresa del sector BPO requiere para su equipo de trabajo un FORMADOR con experiencia en el sector Contact Center en campañas de venta de TELCOS modalidad Inbound - Outbound.

REQUISITOS:

1. 1 a 2 AÑOS de experiencia como formador, capacitador en el sector BPO/para  ventas telcos (Hogar y Móvil).

2. Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas de administración, educación, talento humano, psicología o afines.

FUNCIONES:

1. Impartir sesiones de formación inicial (onboarding) y capacitación continua.

2. Desarrollar y actualizar material educativo, guiones (scripts) y manuales de buenas prácticas para los asesores.

3. Evaluar y hacer seguimiento al desempeño de los asesores, diseñando planes de acción para mejorar sus métricas operativas focalizadas al cumplimiento de las metas.

CONDICIONES LABORALES:

- Horario: Lunes a sábado. 44 horas semanales.

- Salario: SMLV + prestaciones de ley. PAGOS MENSUALES

- Comisiones prestacionales. (Hasta 400mil por cumplimiento de indicadores)

- Lugar de trabajo: Zona franca - fontibón.

- Contrato: Obra o labor

- Parqueadero gratuito

Si cumples con el perfil, postúlate y pronto nos comunicaremos contigo.