Formador - capacitador

Función principal

Brindar procesos de capacitación presencial enfocados en el desarrollo de personas y el fortalecimiento del servicio al cliente, transmitiendo conocimientos y habilidades prácticas a equipos de ventas y administración mediante metodologías dinámicas y experienciales.

🧩 Responsabilidades

• Realizar capacitaciones presenciales en estaciones de servicio.
• Entrenar equipos de ventas y administración en servicio al cliente.
• Aplicar metodologías dinámicas y actividades prácticas.
• Adaptar la capacitación según las necesidades del grupo.
• Hacer seguimiento a KPIs, tareas y procesos de aprendizaje.

🎓 Perfil requerido

• Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Profesional en Administración, Comunicación, Mercadeo, Psicología o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en capacitación o formación de personal.
• Experiencia en talleres presenciales.
• Deseable experiencia en retail, estaciones de servicio o sectores de atención al cliente.

📋 Condiciones

• Modalidad: Presencial (visitas a campo).
• Contrato: Obra o labor.
• Salario: $1.950.000 + variable + prestaciones de ley (promedio $2.800.000).
• Horario: lunes a sábado.
• Lugar de trabajo: Cali.
• Disponibilidad para viajar dentro de la ciudad.
• Vacante exclusiva para residentes en Cali.