• Dar respuesta oportuna a los requerimientos del cliente, entregar los informes de gestión mensuales, elaborar propuestas de renovación asegurando la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.
• Realizar seguimiento a los ANS para asegurar la cobertura del servicio de seguridad física y electrónica y la satisfacción del cliente, analizar los ANS y proponer acciones de mejora para elevar y mantener un óptimo nivel se servicio.
• Llevar el control documental de la información del cliente en el CRM, asegurar la disponibilidad y actualización de la información, y realizar seguimiento a la facturación y cartera de servicios

Beneficios corporativos:

☀️ Hasta 2.5 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños.
⚰️ Póliza exequial extendida a grupo familiar.
🛌 2 días de descanso por semestre remunerados.

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Retirados de la Policia en grado de Mayor o Coronel.
• Experiencia mínima de 3 años en manejo de clientes del sector retail con múltiples sedes a nivel nacional.
• Manejo de indicadores de gestión.
• Nivel avanzado en el manejo de herramientas ofimáticas.

• Seguridad
• Comercial y Grandes Superficies

• Gerente

• Gestión de seguridad
• Manejo de indicadores
• Herramientas ofimáticas

• Liderazgo
• Comunicación efectiva
• Resolución de conflictos
• Relacionamiento directivo