Gerente de Operaciones de Teatro - Colombia
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3 años de experiencia, Técnico hasta Profesional
$ 2.866.654
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Gerente de Operaciones de Teatro - Colombia
- gerente de operaciones
- jefe de operaciones
- operations manager
- sector entretenimiento
- operaciones de teatro
- servicio al cliente
- gestión de equipos
- KPIs
- gestión de presupuestos
- operaciones de alto flujo
Se requiere gerente de operaciones de teatro en empresa del sector entretenimiento en Colombia. Este rol lidera la operación integral del teatro, asegurando la calidad del servicio y la experiencia del cliente, junto con el cumplimiento de metas financieras y operativas. La posición se enfoca en la eficiencia operativa, el control de recursos y presupuestos, y el logro de indicadores de gestión, garantizando una experiencia de servicio consistente para los asistentes. Se desarrollará en un contexto de alto flujo, con exposición a indicadores clave, gestión de equipos y optimización de procesos. El candidato seleccionado ejercerá como jefe de operaciones, contribuyendo al crecimiento de la organización.
- Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del teatro.
- Asegurar la excelencia en la prestación del servicio al cliente y la experiencia del asistente.
- Desarrollar y gestionar el presupuesto operativo controlando gastos y buscando la optimización de recursos.
- Implementar y monitorear KPIs e indicadores de gestión para evaluar el desempeño operativo.
- Gestionar inventarios y asegurar la disponibilidad de suministros necesarios para la operación.
- Liderar capacitar y motivar al equipo de operaciones para alcanzar los objetivos establecidos.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar una operación fluida y coherente.
- Implementar planes de mejora continua para optimizar procesos y la eficiencia operativa.
- Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad y seguridad.
- Gestionar la relación con proveedores y otros stakeholders clave.
- Experiencia demostrable en gerencia o jefatura de operaciones preferiblemente en el sector entretenimiento teatros retail o hotelería.
- Conocimiento y aplicación de KPIs gestión de presupuestos manejo de indicadores gestión de inventarios y planeación operativa.
- Experiencia en gestión de equipos y enfoque en servicio al cliente.
- Capacidad para operar en entornos de alto flujo y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Habilidades de liderazgo comunicación asertiva y planeación y organización.
- Se valorará experiencia como operations manager.
- Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
- Hotelería y turismo
- Servicio al cliente y afines
- Otras
- Gerente
Otras habilidades:
- KPIs
- Gestión de presupuestos
- Manejo de indicadores
- Gestión de inventarios
- Planeación operativa
- Gestión de equipos
- Servicio al cliente
- Liderazgo
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Comunicación asertiva
- Planeación y organización
Habilidades
- KPIs
- Gestión de presupuestos
- Manejo de indicadores
- Gestión de inventarios
- Planeación operativa
- Gestión de equipos
- Servicio al cliente
- Liderazgo
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
gerente de operaciones, jefe de operaciones, operations manager, sector entretenimiento, operaciones de teatro
Ver empresa: ACTIVOS S.A.S
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