
GERENTE DE SERVICIO
3 años de experiencia, Profesional
Salario a convenir
Guarne
Requisitos para aplicar a la vacante:
Importante empresa del sector industrial y maquinaria requiere para su equipo de trabajo GERENTE DE SERVICIO, que su nivel académico sea (Profesional titulado en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electromecánica, Ingeniería Industrial o Ingeniería Mecatrónica), Mínimo 8–10 años de experiencia en el sector de maquinaria pesada, construcción, minería, agrícola o equipos industriales, Mínimo 5 años en cargos de liderazgo en: Servicio técnico / Posventa, Operaciones de mantenimiento, Talleres especializados, Experiencia demostrable en: Gestión de P&L de servicio, Manejo de contratos de mantenimiento, Reacondicionamiento y comercialización de maquinaria usada Relación con fabricantes (OEM), Procesos de posventa: garantías, contratos, repuestos, soporte en campo.Diagnóstico, reparación y mantenimiento de maquinaria pesada,Procesos de alistamiento, overhaul ycertificación de maquinaria usada.
• Indicadores de servicio:Disponibilidad mecánica, MTTR / MTBF,Eficiencia de talleres,Costos de servicio
• Manejo de ERP y sistemas de gestión de servicio (SAP, Oracle, Dynamics o
similares), para desempeñar las siguientes funciones:
· Estrategia y rentabilidad: Definir y ejecutar la estrategia del servicio alineada al plan corporativo, asegurando la rentabilidad y participando en presupuestos e inversiones.
· Liderazgo y gestión de equipos: Dirigir a los responsables de posventa y alistamiento, desarrollar equipos y fomentar una cultura de seguridad, calidad y mejora continua.
· Operación de posventa: Supervisar mantenimiento, reparaciones y garantías, garantizando satisfacción del cliente y controlando costos, productividad y tiempos.
· Gestión de maquinaria usada: Asegurar procesos eficientes de inspección, reacondicionamiento y certificación, optimizando costos y tiempos para la venta.
· Control, cumplimiento y mejora: Monitorear KPIs clave, cumplir normas de seguridad y ambientales, impulsar mejoras continuas y asegurar resultados en rentabilidad, costos y desempeño del equipo.
Salario: A convenir
Turnos diurnos: L-J 7:00AM a 5:30PM V 7:00 AM – 4:00PM
Lugar de trabajo: GUARNE, CON DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR
La empresa cuenta con ruta de ida y regreso desde Sabaneta, con paradas en las diferentes estaciones del metro.
Palabras clave:
gerencia, servicio
Ver empresa: Magneto Empleos
