Buscamos nuestro(a) nuevo(a) Gerente de Servicios Financieros a
Estudiantes el objetivo del rol será diseñar, liderar y ejecutar estrategias
financieras y operativas que garanticen el acceso, permanencia y graduación de
los estudiantes mediante alternativas de financiación y apoyos financieros
sostenibles, equitativas e innovadoras, asegurando una operación eficiente de
los servicios financieros y del proceso de matrícula, con altos niveles de
servicio y una experiencia centrada en el estudiante.
📊Principales responsabilidades:
Diseñar estrategias de financiación estudiantil:
- Formular e implementar políticas y mecanismos de apoyo financiero (becas, créditos, auxilios, convenios) incluyendo devoluciones, condonaciones, sostenimiento y estados de cuenta, alineados con los objetivos institucionales y las necesidades de los estudiantes.
- Coordinar la operación eficiente de los procesos que soportan las estrategias de financiación estudiantil, por medio de herramientas tecnológicas y herramientas de IA que logren una mejor experiencia para el estudiante, estandarizar la operación y eficiencias operativas.
- Diseñar e implementar estrategias de comunicación, servicio, y acompañamiento financiero que promuevan la permanencia estudiantil.
Coordinar el proceso de matrícula, asegurando su alineación
con las políticas institucionales y la optimización de recursos
- Coordinar la convocatoria, evaluación y asignación de apoyos financieros a estudiantes, en articulación con otras instancias de la Universidad, garantizando criterios de equidad, transparencia y fortalecimiento de la permanencia académica.
- Coordinar y supervisar el proceso de matrícula de estudiantes de pregrado y posgrado, garantizando su ejecución eficiente, transparente y centrada en la experiencia del usuario.
Relación con entidades externas:
- Establecer, mantener y fortalecer relaciones estratégicas con entidades financieras, gubernamentales y organizaciones aliadas que ofrecen apoyo financiero, para ampliar las opciones de financiación disponibles. b) Liderar nuevas alianzas con entidades externas que permitan aumentar la oferta de apoyos financieros a estudiantes.
- Administrar fondos internos y externos destinados a apoyo financiero, asegurando su uso eficiente, transparente y alineado con los lineamientos institucionales.
Innovación y mejora continua:
- Realizar análisis de datos para proyectar necesidades de apoyo financiero, evaluar impacto de las estrategias implementadas y proponer mejoras.
- Identificar tendencias y oportunidades en el ecosistema de financiación educativa para proponer soluciones innovadoras y sostenibles.
- Analizar de forma sistemática la información relacionada con apoyos financieros, incluyendo datos de cobertura, impacto, demanda y desempeño, para generar reportes que respalden la toma de decisiones estratégicas basadas en evidencia y orientadas a la mejora continua.
🎯 Perfil
requerido:
- Profesional en Ingeniería Industrial, Economía, Administración, Finanzas o afines, con maestría en Finanzas, procesos o gestión basada en datos.
- Experiencia mínima de 10 años liderando áreas de crédito, apoyo financiero, servicios financieros, deseable experiencia en sector educativo y/o afines, experiencia en mejorar e innovación de procesos financieros.
- Liderazgo de equipos, gestión y rediseño de procesos, implementación de sistemas de información y relacionamiento con entidades externas.
🧠Conocimientos
- Modelos de financiación educativa (becas, créditos, fondos condonables).
- Reingeniería y diseño de procesos.
- Análisis financiero y proyecciones presupuestales.
Información importante:
-
Contrato a término indefinido
- Modalidad Presencial
Reportar fraude
