¡Sé el motor de nuestra transformación digital y lleva la eficiencia tecnológica al siguiente nivel en Seguros Bolívar!

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de expertos y a contribuir directamente en la transformación digital de Seguros Bolívar. Esta es una oportunidad excepcional para impulsar tu carrera profesional en un entorno que valora la innovación y la excelencia tecnológica. ¡Esperamos tu postulación!

🎯 Misión del cargo

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Asegurar la estabilidad, seguridad y eficiencia del entorno digital de la organización mediante la administración estratégica de plataformas de productividad y microinformática, garantizando una experiencia de usuario excepcional y el uso optimizado de los activos tecnológicos y de licenciamiento.

🚀 Principales responsabilidades:

• Garantizar la excelencia operativa y la continuidad tecnológica de las plataformas de productividad de la compañía, liderando el soporte especializado y la gobernanza en Jira para maximizar la productividad organizacional y elevar la experiencia del usuario final a través de una atención proactiva, segura y eficiente. 

• Liderar el soporte técnico especializado en la herramienta Jira.

• Ejecutar estrategias de despliegue, configuración y gobernanza tecnológica en Jira.

• Impulsar la agilidad del ecosistema tecnológico mediante la documentación estratégica de procedimientos, la optimización de tareas técnicas y la resolución eficiente de incidencias.

• Documentar procedimientos técnicos, configuraciones y tareas repetitivas en la base de conocimiento.

🧠Conocimientos clave

• Automatización: gestión avanzada de automatización de flujos y procesos en Jira.

• Administración de Herramientas de Colaboración: Gestión avanzada y soporte técnico en el ecosistema Jira, incluyendo la configuración de perfiles, administración de grupos y optimización de flujos de trabajo.

• Seguridad y Accesos: Implementación de políticas de seguridad, gestión de identidades, perfiles y permisos de acceso en Jira bajo estándares de protección de información organizacional.

• Gestión del Conocimiento: Capacidad para la documentación estratégica de procesos técnicos, creación de guías de usuario y mantenimiento de la base de conocimientos técnica.

• Indispensable contar con conocimientos técnicos avanzados y manejo comprobable en la herramienta Jira.

🎓 Formación académica

Profesional titulado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. 

🛠️Experiencia

Mínimo tres años de experiencia desempeñando funciones de soporte técnico especializado en Jira, configuración y operación de plataformas de productividad.

Requisito interno: Mínimo 9 meses de antigüedad en el cargo actual.

Indispensable contar con conocimientos técnicos avanzados y manejo comprobable en la herramienta Jira.

💡 ¿Por qué unirte a Seguros Bolívar?

• Ser parte de una organización sólida, con propósito y enfoque en la excelencia.

• Aprender y crecer en un entorno colaborativo y retador.

• Desarrollarte profesionalmente en una cultura que impulsa la mejora continua, la innovación y la gestión responsable del riesgo.

👉 Tu talento es la pieza clave para optimizar nuestro ecosistema digital. ¡Únete a nuestro equipo y construyamos juntos el futuro de la tecnología!

🚀 ¡No te quedes por fuera! 

Antes de postularte, asegúrate de tener tu hoja de vida completa en los módulos 1, 2 y 3. Además, es fundamental responder las preguntas filtro de esta vacante.

⚠️ De lo contrario, tu aplicación quedará en estado “pendiente” y no será considerada.

👀 Puedes revisar el estado de tu postulación en la sección postulaciones.

👩‍💼 Consultora del proceso: Vanessa Margarita Parra