Gestor(a) de Operaciones y Conciliaciones

Estamos buscando talento para fortalecer nuestro equipo de operaciones. Si tienes formación administrativa o financiera, habilidades analíticas y experiencia en procesos operativos y plataformas tecnológicas, esta oportunidad puede ser para ti.

Misión del cargo

Gestionar y realizar seguimiento a los procesos operativos relacionados con plataformas tecnológicas, apoyando la conciliación de pagos y recaudos, la validación de información y la atención de requerimientos, garantizando la calidad, oportunidad y trazabilidad de la operación.

Principales responsabilidades

• Recibir, validar y gestionar bases de datos e información relacionada con los procesos de pagos y recaudo.

• Realizar seguimiento a las transacciones y apoyar la conciliación de pagos, identificando diferencias e inconsistencias.

• Gestionar novedades y requerimientos asociados a la operación de la plataforma tecnológica.

• Verificar la información registrada en los sistemas, garantizando su consistencia y actualización.

• Atender y gestionar oportunamente las solicitudes de los usuarios y las áreas involucradas.

• Realizar seguimiento a indicadores de gestión, elaborar reportes y generar alertas para implementar acciones de mejora.

• Velar por el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad establecidos para la operación.

Requisitos

• Técnico, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Gestión Administrativa, Administración Financiera o carreras afines.

• Experiencia de 1 a 3 años en procesos administrativos, operativos, financieros, conciliación de pagos, recaudo o gestión de transacciones.

• Experiencia en servicio al cliente, gestión de requerimientos y seguimiento de procesos.

• Manejo de plataformas tecnológicas, sistemas de información y bases de datos.

• Capacidad de análisis, atención al detalle, organización y orientación a resultados.

• Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas.

Condiciones de la vacante

• Ciudad: Bogotá.

• Modalidad: Presencial.

• Tipo de vacante: Reemplazo por sustitución.

• Salario: $1.750.905.

• Proceso: Preselección.

Si tienes habilidades administrativas, afinidad con la tecnología y te interesa contribuir a la eficiencia de los procesos de pagos y recaudo, te invitamos a postularte y compartir tu hoja de vida.