
GESTOR COMERCIAL - 52415
1 año de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional
Salario a convenir
Barranquilla
Requisitos para aplicar a la vacante:
Gestor Comercial - Barranquilla
¿Te motiva que tu trabajo ayude a cuidar la vida de más personas cada día? Como Gestor Comercial en Barranquilla serás el apoyo clave de nuestra fuerza de ventas, conectando información, servicio y resultados para que juntos cumplamos este propósito. En esta posición de Gestor Comercial en Barranquilla tendrás la misión de acompañar a la fuerza de ventas con datos claros, seguimiento en Salesforce e informes de gestión, para que juntos logremos mejores resultados y cuidemos de más personas cada día. Serás el puente clave entre la fuerza de ventas y las áreas operativas, asegurando información oportuna y una experiencia de servicio humanizado. Tu misión es garantizar información oportuna, seguimiento a casos e informes de gestión que permitan a la fuerza de ventas cumplir metas comerciales y de servicio. Conectarás la gestión diaria (bases de datos, revisión de afiliaciones, reportes en Salesforce) con objetivos concretos: reducción de devoluciones, tiempos de respuesta más rápidos y mejor experiencia para afiliados y clientes. Te integrarás a un equipo comercial colaborativo, con foco en servicio humanizado, trabajo colaborativo y adaptación al cambio. Habrá aprendizaje continuo en herramientas como Salesforce, aplicativos internos y gestión de informes comerciales. Resaltamos nuestra cultura de cuidado ("cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo") como diferenciador.
- Gestionar y mantener actualizadas las bases de datos de clientes y afiliados en Salesforce.Realizar seguimiento a casos y solicitudes de la fuerza de ventas asegurando tiempos de respuesta óptimos.Generar informes de gestión comercial y de servicio utilizando Excel y Salesforce.Apoyar en la revisión y validación de afiliaciones y documentación relacionada.Servir como punto de contacto entre la fuerza de ventas y las áreas operativas para resolver dudas e incidencias.Colaborar en la implementación de mejoras en los procesos de soporte comercial.Asegurar una experiencia de servicio humanizado y de calidad en todas las interacciones.Participar activamente en reuniones de equipo y capacitaciones sobre herramientas y procesos.Adaptarse a los cambios en herramientas y procedimientos de la organización.
- Tecnólogo o profesional en Administración Comercial Administración de Empresas o afines con 1 año de experiencia en gestión comercial manejo de bases de datos call center o soporte a fuerza de ventas. Manejo de Salesforce a nivel intermedio. Dominio del paquete Office especialmente Excel intermedio. Experiencia en el uso de correo electrónico corporativo aplicativos internos de la organización herramientas de chat corporativo y líneas de atención telefónica. Capacidad para trabajar en Barranquilla bajo modalidad presencial.
- Técnico
- Servicios generales Aseo y Seguridad
- Medicina sector de la salud y Ciencias
- Ventas
- Servicio al cliente y afines
- Administración y oficina
- Asistente
Otras habilidades:
- Salesforce
- Paquete Office
- Excel
- Correo electrónico corporativo
- Aplicativos internos
- Líneas telefónicas
- Servicio humanizado
- Trabajo colaborativo
- Adaptación al cambio
Habilidades
- Salesforce
- Paquete Office
- Excel
- Correo electrónico corporativo
- Aplicativos internos
- Líneas telefónicas
- Servicio humanizado
- Trabajo colaborativo
- Adaptación al cambio
Palabras clave:
GESTOR COMERCIAL, ADMINISTRADOR COMERCIAL, FUERZAS DE VENTA, GESTION COMERCIAL
Ver empresa: KERALTY S.A.S
