Importante empresa ubicada en Medellín y Envigado, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses en el sector financiero y servicio al cliente para desempeñar el cargo de gestor/a de acompañamiento al cliente.

Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante en carreras administrativas, financieras o áreas afines.

Funciones específicas:

-Conciliar información entre constructora y CRM.

-Perfilar y acompañar al cliente según el proceso de escrituración.

-Garantizar la entrega óptima al gestor para trámite bancario.

-Realizar seguimiento y actualización de información de clientesn el CRM.

-Brindar acompañamiento y orientación al cliente durante todo el proceso de crédito.

Conocimientos:

-Manejo de herramientas de bases de datos y Excel.

-Gestión de CRM.

-Manejo de canales de comunicación como WhatsApp, correo electrónico y llamadas telefónicas.

-Análisis de crédito y documentos financieros.

-Gestión de clientes y manejo de objeciones.

Salario: $2.360.950 +Auxilio de transporte+  prestaciones de ley + comisión por cumplimiento del número de conversiones por mes.

Horarios: Lunes a viernes, horario flexible de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Tipo de contrato: Indefinido.

Lugar de trabajo: Envigado o Medellín. Modalidad híbrida.