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/ Gestor de Mejora (Mejora Continua Operativa) - Colombia - 52028

Confidencial

Gestor de Mejora (Mejora Continua Operativa) - Colombia - 52028

Confidencial | Término fijo, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-06-22
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Tecnólogo
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconBogotá, D.C.
Gestor de Mejora (Mejora Continua Operativa) - Colombia
Palabras clave:
  • Gestor de Mejora
  • Mejora Continua
  • Procesos Operativos
  • Gestión Administrativa
  • Servicio Humanizado
  • Colombia
  • Analista de Mejora Continua
  • Coordinador de Procesos
  • Especialista en Optimización de Procesos
  • Gestor de Calidad Operativa

¿Te apasiona mejorar procesos y generar un servicio más humano y eficiente? Como Gestor de Mejora en esta operación tendrás la oportunidad de crear valor real, impulsando un servicio humanizado y un trabajo colaborativo que marca la diferencia cada día. Tu misión principal será identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos, proponer e implementar acciones que aumenten la eficiencia, la calidad del servicio y la experiencia del usuario. Este rol conecta la gestión administrativa con un relacionamiento de alto impacto y una fuerte conciencia del cuidado. Te ofrecemos un espacio para aprender sobre gestión de indicadores, optimización de procesos y servicio humanizado, en un equipo que se caracteriza por el trabajo colaborativo, la adaptabilidad al cambio y la apertura a nuevas ideas. Si disfrutas analizar, proponer y acompañar cambios que mejoren la operación, el rol de Gestor de Mejora te permitirá potenciar la mejora continua, fortalecer el relacionamiento de alto impacto y aportar a una cultura basada en el cuidado y la adaptabilidad.

Responsabilidades:
  • Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos
  • Proponer e implementar acciones para aumentar la eficiencia y calidad del servicio
  • Mejorar la experiencia del usuario y del cliente
  • Definir monitorear y analizar indicadores de gestión (KPI)
  • Acompañar a los equipos en la adopción de nuevas metodologías y procesos
  • Contribuir a la optimización de la gestión administrativa
  • Fomentar una cultura de mejora continua y servicio humanizado
  • Facilitar el trabajo colaborativo y la comunicación efectiva
Requerimientos:
  • Profesional en administración ingeniería industrial o afines
  • Experiencia en implementación de metodologías de mejora continua
  • Conocimiento en herramientas ofimáticas especialmente Excel
  • Capacidad para definir y analizar indicadores de gestión (KPI)
  • Experiencia en gestión administrativa y de procesos operativos
  • Habilidad para proponer e implementar acciones de mejora
  • Orientación a la creación de valor y mejora de la experiencia del usuario
  • Conciencia del cuidado y enfoque en servicio humanizado
  • Experiencia en trabajo colaborativo y adaptabilidad al cambio
Nivel de educación:
  • Profesional
Sectores laborales:
  • Administración y oficina
  • Servicio al cliente y afines
  • Medicina sector de la salud y Ciencias
  • Producción Operarios y Manufactura
Cargo:
  • Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Excel
  • Herramientas ofimáticas
  • Indicadores de gestión (KPI)
  • Metodologías de mejora continua
  • Herramientas de gestión administrativa
  • Sistemas de información operativa
Habilidades interpersonales:
  • Trabajo colaborativo
  • Adaptabilidad al cambio
  • Orientación al detalle
  • Comunicación asertiva

subtitle-iconHabilidades

  • Excel
  • Herramientas ofimáticas
  • Indicadores de gestión (KPI)
  • Metodologías de mejora continua
  • Herramientas de gestión administrativa
  • Sistemas de información operativa
  • Trabajo colaborativo
  • Adaptabilidad al cambio
  • Orientación al detalle
  • Comunicación asertiva

subtitle-iconPalabras clave:

Gestor de Mejora, Mejora Continua, Procesos Operativos, Gestión Administrativa, Servicio Humanizado