Únete a Seguros Bolívar como Gestor de Procesos y Experiencia, apasionado(a) por la transformación organizacional y la mejora continua. Este rol clave implica la responsabilidad de proponer, gestionar y monitorear la transformación y mejora de los procesos del negocio para optimizar la eficiencia y calidad. Como parte de nuestro equipo, tendrá la oportunidad de impactar directamente en la experiencia del cliente, utilizando herramientas avanzadas de análisis, innovación y metodologías de mejora de procesos. Nos enorgullece ofrecer un entorno donde la innovación y el crecimiento son fomentados, con beneficios competitivos y oportunidades de desarrollo profesional.

¿Que deberás hacer?:

• Identificar y analizar los procesos del negocio para mapear y documentar flujos de trabajo.
• Diseñar e implementar soluciones de mejora de procesos.
• Identificar oportunidades para la digitalización de procesos.
• Medir el impacto en la mejora de procesos sobre los objetivos estratégicos.
• Asegurar la gestión del conocimiento de los procesos intervenidos.

¿Que necesitamos de ti?:

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Diseño o carreras afines.
• Deseable Especialización en Procesos Innovación Gestión Empresarial Transformación digital o afines..
• Inglés nivel B1.
• Mínimo 3 años de experiencia en transformación de procesos o experiencia del cliente.

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María José Moreno, consultora de selección