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Trabajo en Fundación Santa Fe de Bogotá

Gestor de Servicios Ambulatorios (Atención al Paciente) - Pereira

Fundación Santa Fe de Bogotá | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-09-24
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año y 3 meses de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-icon$ 1.000.000 a $ 1.800.000
  • Location-iconPereira - Dosquebradas - La Virginia - Santa Rosa de Cabal - Manizales
Gestor de Servicios Ambulatorios (Atención al Paciente) - Pereira

    ¡Acompaña la apertura de nuestro nuevo Edificio Ambulatorio en Pereira y sé parte fundamental de la experiencia de nuestros pacientes! Estamos buscando un Gestor de Servicios Ambulatorios apasionado por el servicio y la atención en salud para unirse a nuestro equipo. Contribuirás a una atención cercana y eficiente, gestionando el agendamiento de citas médicas, la resolución de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), la recepción de pacientes, el manejo de copagos y autorizaciones en salud. Esta es tu oportunidad para formar parte del equipo que hará posible esta nueva operación en Pereira, con un contrato a término indefinido y un salario de $1.926.000 más prestaciones de ley. La fecha efectiva estimada es el 1 de junio de 2026, sujeta al avance de la construcción. Si buscas un rol donde puedas aplicar tus habilidades como Gestor de Servicio al Paciente y brindar un servicio excepcional, ¡te esperamos!

    Responsabilidades:
    • Gestionar el agendamiento de citas médicas de manera eficiente.
    • Atender y resolver Peticiones Quejas Reclamos y Sugerencias (PQRS) de los pacientes.
    • Realizar la recepción de pacientes brindando una bienvenida cálida y orientándolos en su proceso.
    • Tramitar y verificar autorizaciones en salud requeridas para los servicios.
    • Ejecutar diversos trámites administrativos propios del sector salud.
    • Ofrecer un servicio al cliente excepcional demostrando empatía y profesionalismo.
    • Colaborar activamente con el equipo para asegurar una operación fluida.
    Requerimientos:
    • Experiencia en atención presencial en el sector salud.
    • Técnico en áreas administrativas en salud o Auxiliar de Enfermería.
    • Manejo de herramientas de agendamiento de citas médicas.
    • Experiencia en gestión de PQRS.
    • Conocimiento en manejo de copagos y cuotas moderadoras.
    • Experiencia en autorizaciones en salud.
    • Capacidad para realizar trámites administrativos del sector salud.
    • Disponibilidad para horarios rotativos.
    • Salario de $1.926.000 más prestaciones de ley.
    • Contrato a término indefinido.
    • Fecha efectiva estimada: 1 de junio de 2026 sujeta al avance de la construcción

    subtitle-iconHabilidades

    • Agendamiento de citas médicas
    • Gestión de PQRS
    • Atención al paciente
    • Resolución de conflictos
    • Trabajo en equipo

    subtitle-iconPalabras clave:

    Gestor de Servicios Ambulatorios, Atención al Paciente, Sector Salud, Pereira, Agendamiento de Citas Médicas

    subtitle-iconVer empresa: Fundación Santa Fe de Bogotá