Gestor de Servicios TI N1
1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
¡Únete a nuestro equipo y lleva tus conocimientos tecnológicos al siguiente nivel!
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor(a) de Servicios N1 con orientación al servicio, capacidad de análisis y conocimientos en infraestructura tecnológica, redes y atención de incidentes.
Buscamos una persona comprometida con la solución oportuna de requerimientos, la continuidad de los servicios y la satisfacción de nuestros clientes.
Objetivo del cargo
Brindar soluciones oportunas a los requerimientos, solicitudes e incidentes relacionados con los servicios tecnológicos de la compañía, de acuerdo con los procedimientos establecidos y el nivel de complejidad correspondiente.
Requisitos del perfil
Formación académica:
Técnico en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Redes, Servicios Informáticos o carreras afines.
Experiencia laboral:
Superior a un año en cargos similares o áreas relacionadas con soporte tecnológico, redes, telecomunicaciones o servicios TI.
Habilidades
- Soporte técnico
- Redes
- Gestión de incidentes
- Orientación al servicio
- Capacidad de análisis
Palabras clave:
Gestor de Servicios TI, Gestor de Servicio, Soporte Técnico N1, Mesa de Ayuda, Infraestructura tecnológica
