Requisitos

✅ Técnico, tecnólogo o profesional en áreas financieras, administrativas, comerciales o afines.
✅ Mínimo 1 año de experiencia en cargos comerciales o de negocios dentro de entidades financieras.
✅ Conocimiento en productos financieros, tasas de interés, condonaciones, acuerdos de pago y alternativas de normalización de obligaciones.
✅ Excelente manejo de herramientas ofimáticas.
✅ Habilidades de negociación, persuasión y servicio al cliente.
✅ Perfil comercial, proactivo y orientado a resultados.
✅ Experiencia en atención al cliente dentro del sector financiero.

Funciones

🔹 Analizar propuestas de negociación presentadas por los clientes.
🔹 Gestionar acuerdos de pago y alternativas de normalización con entidades financieras.
🔹 Realizar seguimiento a cada caso y comunicar oportunamente los resultados de la negociación.
🔹 Brindar acompañamiento y orientación al cliente durante todo el proceso.
🔹 Registrar y documentar las gestiones realizadas.
🔹 Apoyar el cumplimiento de indicadores de gestión y recuperación.