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/ Gestor de Servicios en Sitio - Bogotá

Confidencial
Fecha de publicación 2026-03-17

Gestor de Servicios en Sitio - Bogotá

Confidencial | Término indefinido, 1 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-icon$ 2.000.000 a $ 2.300.000
  • Location-iconBogotá, D.C. - Mosquera
Gestor de Servicios en Sitio - Bogotá y mosquera
Palabras clave:
  • Gestor de Servicios en Sitio
  • Técnico de Soporte
  • Soporte Técnico en Sitio
  • Gestor Técnico
  • On-Site Technical Manager
  • Atención al Cliente
  • Hardware
  • Software
  • Diagnóstico de Fallas
  • Mantenimiento de Hardware
  • Gestión de Redes
  • Comunicación Efectiva
  • trabajo en equipo

¿Eres un profesional del soporte técnico que busca un nuevo desafío en una empresa dinámica e innovadora? ¡Únete a nosotros! En este papel crucial como Gestor de Servicios en Sitio, serás el enlace directo entre nosotros y nuestros valiosos clientes, asegurando que cada desafío técnico sea atendido con precisión y eficacia. Tu trabajo no solo mejorará la experiencia del cliente, sino que también contribuirá a la reputación de nuestra empresa en el sector de software y telecomunicaciones. Si te apasiona el soporte técnico y tienes una mentalidad orientada al servicio, ¡te queremos en nuestro equipo! Como Técnico de Soporte, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir significativamente al éxito de nuestro equipo. Valoramos a cada miembro del equipo y promovemos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo, donde cada idea cuenta y el bienestar del empleado es una prioridad.

Responsabilidades:
  • Proveer soporte técnico en sitio a clientes.
  • Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de hardware y software.
  • Mantener registros precisos de las actividades.
  • Colaborar con otros departamentos.
  • Capacitar a usuarios finales.
  • Implementar mejoras en procesos de servicio.
Requerimientos:
  • Experiencia de al menos 1 año en roles similares.
  • Conocimientos sólidos en hardware y software.
  • Habilidad para diagnosticar y resolver problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Disponibilidad para desplazamientos.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Software informática y telecomunicaciones
Cargo:
  • Coordinador
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Mantenimiento de Hardware
  • Gestión de Redes
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación Efectiva
  • Trabajo en equipo

subtitle-iconHabilidades

  • Diagnóstico de fallas
  • Mantenimiento de hardware
  • Gestión de redes
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de conflictos