Gestor de Servicios en Sitio - Bogotá
1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 2.000.000 a $ 2.300.000
Bogotá, D.C. - Mosquera
Requisitos para aplicar a la vacante:
Gestor de Servicios en Sitio - Bogotá y mosquera
- Gestor de Servicios en Sitio
- Técnico de Soporte
- Soporte Técnico en Sitio
- Gestor Técnico
- On-Site Technical Manager
- Atención al Cliente
- Hardware
- Software
- Diagnóstico de Fallas
- Mantenimiento de Hardware
- Gestión de Redes
- Comunicación Efectiva
- trabajo en equipo
¿Eres un profesional del soporte técnico que busca un nuevo desafío en una empresa dinámica e innovadora? ¡Únete a nosotros! En este papel crucial como Gestor de Servicios en Sitio, serás el enlace directo entre nosotros y nuestros valiosos clientes, asegurando que cada desafío técnico sea atendido con precisión y eficacia. Tu trabajo no solo mejorará la experiencia del cliente, sino que también contribuirá a la reputación de nuestra empresa en el sector de software y telecomunicaciones. Si te apasiona el soporte técnico y tienes una mentalidad orientada al servicio, ¡te queremos en nuestro equipo! Como Técnico de Soporte, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir significativamente al éxito de nuestro equipo. Valoramos a cada miembro del equipo y promovemos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo, donde cada idea cuenta y el bienestar del empleado es una prioridad.
- Proveer soporte técnico en sitio a clientes.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de hardware y software.
- Mantener registros precisos de las actividades.
- Colaborar con otros departamentos.
- Capacitar a usuarios finales.
- Implementar mejoras en procesos de servicio.
- Experiencia de al menos 1 año en roles similares.
- Conocimientos sólidos en hardware y software.
- Habilidad para diagnosticar y resolver problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Disponibilidad para desplazamientos.
- Técnico
- Software informática y telecomunicaciones
- Coordinador
Otras habilidades:
- Mantenimiento de Hardware
- Gestión de Redes
- Comunicación Efectiva
- Trabajo en equipo
Habilidades
- Diagnóstico de fallas
- Mantenimiento de hardware
- Gestión de redes
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Resolución de conflictos
