Gestor ITIL Semi Senior

Complemento 360

Hace 12 días

3 años de experiencia, tecnólogo hasta profesional

Salario a convenir

Palabras clave: Gestor ITIL Semi Senior, Administrador de Servicios TI, Coordinador de ITIL, ITIL, ITSM

Remoto / híbrido en :

Bogotá, D.C.

Gestor ITIL Semi Senior

Palabras clave:

Gestor ITIL Semi Senior
Administrador de Servicios TI
Coordinador de ITIL
ITIL
ITSM
Gestión de Incidentes
Análisis de Métricas

Únase a nuestro equipo como Gestor ITIL Semi Senior y sea parte de una empresa líder en tecnología donde podrá desarrollar sus habilidades en la gestión de servicios TI. Buscamos un Administrador de Servicios TI con experiencia en ITIL y ITSM para optimizar nuestros procesos de gestión de incidentes y problemas. Si usted es un Coordinador de ITIL con una pasión por el análisis de métricas y la mejora continua, ¡esta es su oportunidad para avanzar en su carrera profesional en un entorno innovador y colaborativo!

Responsabilidades:

Gestionar requerimientos en entornos TI.
Implementar y optimizar procesos ITIL.
Gestionar incidentes y problemas de acuerdo con ITSM.
Analizar métricas para la mejora continua.
Colaborar con equipos técnicos para soluciones eficientes.

Requerimientos:

Profesional o tecnólogo en ingeniería de sistemas electrónica o afines.
2 a 3 años de experiencia en gestión de requerimientos TI.
Conocimientos en ITIL y ITSM.
Experiencia en gestión de incidentes y problemas.
Capacidad para el análisis de métricas.

Nivel de educación:

Tecnólogo

Sectores laborales:

Software informática y telecomunicaciones
Ingenierías

Cargo:

Gestor ITIL Semi Senior

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de procesos
Manejo de ITSM

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Trabajo en equipo

Habilidades

Gestión de procesos

Manejo de ITSM

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

ITIL

Análisis de métricas

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