Gestor Operativo Junior - Sector Salud
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1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Gestor Operativo Junior- Sector Salud
- Gestor Operativo Junior
- Gestor de Atención al Cliente
- Coordinador de PQR
- Especialista en Atención al Usuario
¿Te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas? ¡Únete a nuestro equipo como Gestor Operativo Junior y sé parte del cambio en la atención sanitaria! En este rol, tu labor será fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros usuarios, gestionando sus PQR's de manera eficiente y transparente. Nuestra empresa valora el impacto positivo que puedes generar, brindándote oportunidades de crecimiento y aprendizaje en un entorno colaborativo. Trabajamos en un ambiente donde la innovación y el trabajo en equipo son pilares fundamentales. Además, como Gestor Operativo Junior, serás el puente esencial entre nuestros usuarios y la resolución efectiva de sus inquietudes, contribuyendo al logro de nuestros objetivos organizacionales.
- Atender y resolver PQR's de usuarios de manera efectiva.
- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar soluciones rápidas.
- Monitorear y analizar métricas de satisfacción del cliente.
- Proponer mejoras en los procesos de atención al cliente.
- Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
- Conocimiento en gestión de PQR's.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
- Orientación al detalle y a la solución de problemas.
- Tecnologo - Técnico
- Servicio al cliente y afines
- Gestor Operativo Junior
Otras habilidades:
- Gestión de PQR's
- Atención al cliente
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Orientación al detalle
Habilidades
- Gestión de PQR's
- Atención al cliente
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Orientación al detalle
Palabras clave:
Gestor Operativo Junior, Gestor de Atención al Cliente, Coordinador de PQR, Especialista en Atención al Usuario
Ver empresa: KERALTY S.A.S
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