Gestor de Servicio N3 (Fortinet e Infraestructura TI)

Forma parte de un equipo comprometido con el desarrollo personal y profesional. En este rol, serás una pieza clave en la operación y continuidad de los servicios tecnológicos, garantizando la administración, soporte y optimización de la infraestructura tecnológica y plataformas de seguridad de nuestros clientes. Buscamos una persona proactiva, orientada al servicio y con alta capacidad técnica para afrontar retos en entornos corporativos dinámicos.

Ubicación: Cali
Modalidad:Presencial
Contrato: Indefinido
Salario: $4.000.000

¿Qué necesitas para aplicar?

Formación académica:
Profesional en Ingenieria en Sistemas, electronica, telecomunicaciones, redes y servicios informáticos, o carreras afines.

Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia en administración y soporte de infraestructura tecnológica, networking y plataformas de seguridad.

Conocimientos indispensables:

• Administración de networking: Firewalls, Switches y Access Points del ecosistema Fortinet.

• Administración de consolas de seguridad: FortiMail, FortiEDR, FortiAppSec, FortiAnalyzer, FortiManager, FortiSIEM y FortiSandbox.

• Manejo de infraestructura en datacenter principal y alterno.

• Virtualización y almacenamiento: VMware y KVM.

• Gestión de usuarios y correo: Directorio Activo y Microsoft 365.

• Gestión de proveedores de canales de internet.

• Conocimientos básicos en telefonía IP (Dialvox).

Algunas de tus responsabilidades serán:

• Administración y monitoreo de plataformas Fortinet.

• Gestión y soporte de infraestructura tecnológica y virtualización.

• Administración de usuarios, accesos y servicios de correo corporativo.

• Seguimiento y gestión con proveedores de conectividad.

• Atención y solución de incidentes escalados nivel N3.

• Garantizar continuidad operativa de los servicios tecnológicos.

¿Qué ofrecemos?

• Día libre por cumpleaños.

• Seguro de vida.

• Convenios y beneficios corporativos.

• Oportunidades de crecimiento y plan carrera.

• Formación continua y capacitaciones.

• Programa de aprendizaje en inglés.

• Préstamos y auxilios corporativos.

Tu talento merece un lugar que evolucione contigo. En Open Group, hacemos que cada experiencia cuente. ¡Sé parte del cambio tecnológico con impacto humano!

Otras habilidades: