Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte ($249.095) + prestaciones de ley.

Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m., con disponibilidad para laborar los sábados.
Modalidad: Presencial.

Requisitos

• Tecnólogo en Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en:
  • Gestión de requerimientos y soporte operativo a través de canales remotos.
  • Atención al cliente y servicio al usuario.
  • Atención telefónica.
  • Manejo de canales digitales y herramientas ofimáticas.

Funciones

• Gestionar y dar respuesta a los requerimientos de los clientes.
• Brindar soporte operativo a través de canales remotos.
• Atender solicitudes por vía telefónica y canales digitales.
• Realizar seguimiento a los casos asignados, garantizando el cumplimiento de los tiempos de respuesta.
• Registrar y actualizar la información en los sistemas de la compañía.
• Cumplir con los indicadores de calidad, servicio y oportunidad.