Gestora de Servicio al Cliente y Apoyo Comercial
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2 años de experiencia, Profesional
$ 2.000.000
Cali
Requisitos para aplicar a la vacante:
Gestora de Servicio al Cliente y Apoyo Comercial
- Gestora de Servicio al Cliente
- Representante de Servicio al Cliente
- Asistente Comercial
- Coordinador de Atención al Cliente
En nuestra empresa, valoramos la atención excepcional al cliente. Buscamos una Gestora de Servicio al Cliente y Apoyo Comercial que se una a nuestro equipo en Cali para garantizar un servicio de calidad que enamore a nuestros clientes. Este rol es esencial para proporcionar una experiencia excepcional a los clientes y mejorar la operación del punto de venta. Como Representante de Servicio al Cliente, serás el enlace directo entre nuestros clientes y las soluciones que ofrecemos, asegurando su satisfacción y fidelización. Nuestra cultura de equipo se centra en el respeto, la innovación y el crecimiento profesional, brindándote oportunidades de desarrollo continuo y visibilidad dentro de la organización. Únete a nosotros y sé parte de un ambiente dinámico donde tus ideas son valoradas y puedes marcar la diferencia.
- Atender y resolver consultas de clientes de manera eficiente.
- Apoyar al equipo comercial en tareas administrativas.
- Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.
- Colaborar en la implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
- Participar en reuniones de equipo para aportar ideas y mejoras.
- Experiencia mínima de 2 años como Gestora de Servicio al Cliente o similar.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento en herramientas de gestión de clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Profesional
- Servicio al cliente y afines
- Ventas
- Coordinador
Otras habilidades:
- Gestión de CRM
- Manejo de Office
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
Habilidades
- Gestión de CRM
- Manejo de Office
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Gestora de Servicio al Cliente, Representante de Servicio al Cliente, Asistente Comercial, Coordinador de Atención al Cliente
Ver empresa: Gestion Asertiva
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