Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo técnico/a, tecnólogo/a o profesional en transporte, logística, servicio al cliente o carreras afines que cuente con 6 meses de experiencia en el area mencionada. 

Misión del cargo:

Mejorar la administración y gestión de los recursos operativos (operadores y buses) en integraciones, cabeceras u otros sectores, garantizando la adecuada prestación del servicio y el cumplimiento de metas operativas.

Funciones específicas:

• Proponer acciones de regulación y medidas operativas que faciliten el cumplimiento del servicio.

• Orientar a los usuarios brindando asesoría sobre el servicio y el sistema.

• Mantener comunicación permanente con el CMO y operadores para la correcta ejecución de la operación.

• Realizar propuestas de mejora en la operación comercial y no comercial.

• Ejecutar cambios de unidades y/o conductores de acuerdo con las novedades presentadas.

Conocimiento:

• Herramientas ofimáticas.

• Excel intermedio.

Competencias:

• Servicio al cliente interno y externo.

• Comunicación asertiva.

• Liderazgo.

• Trabajo bajo presión y resolución de conflictos.

• Creatividad e innovación.

Salario: $1.751.753 + incentivo de $404.274 = $2.156.028 + auxilio de transporte + prestaciones sociales.

Horarios: Lunes a sábado rotativo, la franja horaria se indica en la entrevista.

Tipo de contrato: fijo a 6 meses.

Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia.