
Hostess (Restaurante) - Oriente
6 meses de experiencia, Bachillerato completo
$ 1.750.950
Rionegro
Requisitos para aplicar a la vacante:
Hostess (Restaurante) - Oriente
- Hostess
- Asesora de Servicio
- Servicio al Cliente
- Restaurante
- Punto de Venta
- Oriente
- Alimentos y Bebidas
- Retail Gastronómico
- Atención al Cliente
- Manejo de Caja
- Inventarios
- Buenas Prácticas de Manufactura
- PEPS
- Técnicas de Ventas
Se requiere Hostess / Asesora de Servicio para restaurante en oriente, con experiencia en servicio al cliente y manejo de punto de venta en el sector de alimentos y bebidas. La finalidad del cargo es garantizar un servicio de atención al cliente consistente, cumplir protocolos de apertura y cierre, asegurar el adecuado manejo de dinero y la correcta rotación de producto (PEPS), manteniendo el punto de venta surtido, organizado y limpio para apoyar los resultados operativos del restaurante. El rol permite adquirir y fortalecer experiencia en servicio al cliente en el sector gastronómico, desarrollar habilidades en ventas, inventarios y BPM, y tener exposición directa a indicadores de servicio y ventas. Se trabaja en esquema de domingos a domingos con descanso entre semana y horarios rotativos. La posición está enfocada en servicio al cliente en punto de venta, manejo de caja, inventarios y aplicación de buenas prácticas de manufactura. El candidato ideal tendrá experiencia como hostess restaurante y en atención al cliente. Se valorará la experiencia previa como auxiliar de servicio al cliente. El trabajo se desarrollará en oriente.
- Atender a los clientes en el punto de venta ofreciendo una experiencia de servicio excepcional
- Gestionar el proceso de apertura y cierre del punto de venta siguiendo los protocolos establecidos
- Manejar las transacciones de efectivo y otros métodos de pago asegurando la precisión en el cuadre de caja
- Realizar el control de inventarios aplicando el principio de primeras entradas primeras salidas (PEPS) para garantizar la rotación adecuada del producto
- Mantener el punto de venta surtido organizado y limpio cumpliendo con las buenas prácticas de manufactura (BPM)
- Asesorar a los clientes sobre los productos del restaurante aplicando técnicas de ventas para incrementar el ticket promedio
- Manejar herramientas de gestión de punto de venta para registrar ventas y consultar información
- Colaborar con el equipo en la consecución de los objetivos operativos y de servicio del restaurante
- Asegurar la correcta presentación y disposición de los productos en el punto de venta
- Cumplir con las normativas de higiene y seguridad alimentaria en todo momento
- Bachillerato completo
- Experiencia en servicio al cliente en restaurantes
- Conocimiento en manejo de punto de venta
- Experiencia en manejo de caja y arqueo
- Conocimiento en manejo de inventarios y aplicación de principio PEPS
- Aplicación de buenas prácticas de manufactura (BPM)
- Habilidad para técnicas de ventas
- Manejo de herramientas de gestión de punto de venta
- Conocimiento básico de equipos de cocina y restaurante
- Manejo de Microsoft Office a nivel básico
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de domingos a domingos con un día de descanso entre semana
- Bachillerato completo
- Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
- Servicio al cliente y afines
- Ventas
- Auxiliar
Otras habilidades:
- Buenas prácticas de manufactura
- Servicio al cliente
- Manejo de inventarios
- Principio PEPS
- Técnicas de ventas
- Herramientas de gestión de punto de venta
- Conocimiento básico de equipos
- Microsoft Office básico
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Orientación al detalle
Habilidades
- Buenas prácticas de manufactura
- Servicio al cliente
- Manejo de inventarios
- Principio PEPS
- Técnicas de ventas
- Herramientas de gestión de punto de venta
- Conocimiento básico de equipos
- Microsoft Office básico
- Comunicación
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Hostess, Asesora de Servicio, Servicio al Cliente, Restaurante, Punto de Venta
Ver empresa: Parmessano
