Hostess (Restaurante y atención al cliente)
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1 año de experiencia, Técnico
$ 2.600.000 a $ 2.900.000
La Calera - Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Hostess (Restaurante y atención al cliente)
- Hostess
- anfitriona de restaurante
- recepcionista de restaurante
- atención al cliente
- protocolos de servicio
- flujo de comensales
- comedor o bar
- inglés
Se requiere Hostess para garantizar una recepción organizada y una atención al cliente consistente desde el ingreso hasta la salida de los comensales en el Mirador de la Calera. Se busca un perfil para controlar el flujo de visitantes y asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio establecidos. El cargo aporta orden operativo, continuidad en la atención y una experiencia alineada con los estándares de calidad. Se solicita formación técnica en carreras afines, mínimo doce meses de experiencia y dominio del idioma inglés.
- Dar la bienvenida al cliente en el establecimiento
- Realizar la ubicación de los comensales en el comedor o bar
- Velar por la correcta atención del cliente desde el ingreso hasta que abandona el restaurante
- Organizar y controlar el flujo de los comensales
- Dar seguimiento de conformidad con las políticas criterios de calidad y protocolos de servicio establecidos por la organización
- Título de técnico en carreras afines
- Experiencia mínima de 12 meses como hostess anfitriona de restaurante o recepcionista de restaurante
- Manejo preferiblemente de inglés
- Dominio de protocolos de servicio y atención al cliente
- Competencia en gestión del flujo de comensales y criterios de calidad
- Técnico
- Servicio al cliente y afines
- Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
- Asistente
Otras habilidades:
- Atención al cliente
- Protocolos de servicio
- Comunicación efectiva
- Organización
Habilidades
- Atención al cliente
- Protocolos de servicio
- Comunicación efectiva
- Organización
Palabras clave:
Hostess, anfitriona de restaurante, recepcionista de restaurante, atención al cliente, protocolos de servicio
Ver empresa: Human Servicess SAS
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