Hostess (Servicio al cliente) - Vía La Calera
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1 año de experiencia, Técnico
$ 1.750.000 a $ 2.400.000
La Calera
Requisitos para aplicar a la vacante:
Hostess (Servicio al cliente) - Vía La Calera
- Hostess
- Anfitriona de restaurante
- Servicio al cliente
- Atención en restaurantes
- Protocolo de servicio
- Asignación de mesas
- Control de comensales
- Inglés
Se requiere Hostess para el Restaurante Casa Brava, ubicado en la Vía La Calera. El cargo es responsable de la recepción, ubicación y acompañamiento de los comensales, asegurando una experiencia positiva desde su ingreso hasta la salida. Se administrará el flujo de clientes, se garantizará el cumplimiento de los protocolos de servicio y se optimizará la asignación de mesas para mantener la calidad del servicio. Se ofrece una posición presencial con una jornada laboral de 36 o 42 horas semanales, un día de descanso, salario mínimo legal vigente, propinas, auxilio de transporte, prestaciones de ley, recargos y trabajo nocturno. Se requiere experiencia mínima de 12 meses en el cargo, formación técnica en carreras afines y disponibilidad para turnos rotativos de domingo a domingo. Se valorará el conocimiento de inglés.
- Recibir y dar la bienvenida a los comensales.
- Gestionar la asignación de mesas de manera eficiente.
- Controlar y organizar el flujo de comensales en el restaurante.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio establecidos.
- Proporcionar información sobre el menú y promociones especiales.
- Manejar las reservas y lista de espera.
- Colaborar con el equipo de meseros y cocina para garantizar una experiencia fluida.
- Atender las solicitudes y necesidades de los comensales durante su estancia.
- Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
- Experiencia mínima de 12 meses como Hostess o Anfitriona de restaurante.
- Formación técnica en carreras afines.
- Conocimiento de inglés (preferiblemente).
- Manejo de protocolos de servicio.
- Experiencia en gestión del flujo de comensales.
- Habilidad en atención al cliente.
- Experiencia en control de reservas o asignación de mesas.
- Disponibilidad para turnos rotativos de domingo a domingo.
- Disponibilidad para trabajar en la Vía La Calera.
- Técnico
- Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
- Servicio al cliente y afines
- Hotelería y turismo
- Auxiliar
Otras habilidades:
- Inglés
- Protocolos de servicio
- Gestión de comensales
- Control de reservas
- Atención al cliente
Habilidades
- Inglés
- Protocolos de servicio
- Gestión de comensales
- Control de reservas
- Atención al cliente
Palabras clave:
Hostess, Anfitriona de restaurante, Servicio al cliente, Atención en restaurantes, Protocolo de servicio
Ver empresa: Human Servicess SAS
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