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/ Informador De Atencion Al Usuario

Confidencial
Fecha de publicación 2026-03-18

Informador De Atencion Al Usuario

Confidencial | Término fijo, 3 cupos
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Tecnólogo
  • DollarCircle-icon$ 1.500.000 a $ 2.000.000
  • Location-iconBogotá, D.C.
Informador de Atención al Usuario en Salud
Palabras clave:
  • Informador de Atención al Usuario
  • Asistente de Atención al Cliente
  • Representante de Servicios al Usuario
  • atención al cliente
  • servicios hospitalarios

Únete a nuestra prestigiosa empresa en el sector salud como Informador de Atención al Usuario en Salud. En este papel crucial, serás el pilar en la prestación de información, orientación y acompañamiento a pacientes, familias y visitantes. Como Asistente de Atención al Cliente, tendrás la responsabilidad de manejar trámites esenciales para el acceso a servicios hospitalarios y ambulatorios. Si cuentas con experiencia como Representante de Servicios al Usuario y formación como tecnólogo en administración de servicios de salud, estamos ansiosos de conocerte. Tu rol será fundamental para garantizar un servicio al cliente de calidad y una comunicación eficaz entre pacientes y personal médico.

Responsabilidades:
  • Brindar información precisa y clara a pacientes y visitantes.
  • Ofrecer orientación y acompañamiento en las instalaciones.
  • Gestionar y direccionar trámites hospitalarios y ambulatorios.
  • Atender consultas y resolver inquietudes de usuarios.
  • Coordinar la comunicación entre pacientes y personal médico.
Requerimientos:
  • Tecnólogo en administración de servicios de salud.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
  • Habilidades interpersonales destacadas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Conocimiento básico de servicios hospitalarios.
Nivel de educación:
  • Tecnólogo
Sectores laborales:
  • Servicio al cliente y afines
  • Medicina sector de la salud y Ciencias
Cargo:
  • Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Gestión de trámites
  • Conocimientos hospitalarios
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Empatía
  • Resolución de problemas

subtitle-iconHabilidades

  • Empatía
  • Comunicación efectiva
  • Gestión de trámites
  • Conocimientos hospitalarios
  • Resolución de problemas

subtitle-iconPalabras clave:

salud, Servicio al cliente