Informador de usuarios (Atención al cliente sector salud) - Colombia

Se requiere un perfil con experiencia previa en atención al usuario en instituciones de salud y manejo de procesos administrativos básicos. El rol se orienta a la correcta información, orientación y gestión de requerimientos de usuarios/pacientes, contribuyendo a la eficiencia en la atención y a la adecuada experiencia del usuario en servicios de salud. El cargo permite exposición constante a procesos de atención al usuario en salud, manejo de herramientas administrativas y contacto con diferentes áreas asistenciales y administrativas. Se ofrece cargo de informador de usuarios para apoyo en procesos de información, orientación y gestión de requerimientos de usuarios en servicios de salud. Se requiere auxiliar de atención al usuario con experiencia en servicio al cliente en instituciones del sector salud y formación técnica administrativa.