INFORMADOR DE USUARIOS – MEDELLIN
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6 meses de experiencia, Técnico
$ 1.500.000 a $ 1.700.000
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Informador de Usuarios - Medellín Atención al Cliente en el Sector Salud
¡Únete a nosotros y sé parte de un equipo que se preocupa por el bienestar de las personas!
El rol de Informador de Usuarios en nuestra empresa es fundamental para ofrecer una atención excepcional a nuestros afiliados. Esta posición impacta directamente en la satisfacción de nuestros usuarios al brindarles la información y orientación necesarias para que realicen sus trámites de manera ágil y organizada. Estamos buscando un profesional apasionado por el servicio al cliente que desee contribuir a una experiencia positiva y humanizada.
En nuestra empresa, cuidamos de nuestros empleados y promovemos un ambiente inclusivo y colaborativo, ofreciendo oportunidades de desarrollo profesional y un entorno laboral positivo y humano. Ven y forma parte de un equipo que valora la dedicación y el compromiso con nuestros usuarios.
- Orientar y dirigir a los afiliados en la oficina.
- Garantizar un manejo adecuado de la fila de atención.
- Brindar información clara y oportuna sobre trámites.
- Validar documentos requeridos y asignar turnos.
- Técnico en áreas administrativas o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al usuario y servicio al cliente, OBLIGATORIO DENTRO DEL SECTOR SALUD
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Habilidades de comunicación, orientación al usuario, trabajo colaborativo y servicio humanizado.
Horario: Lunes a Sabado en horarios rotativos
Modalidad: Presencial.
Habilidades
- Herramientas ofimáticas
- Software de atención
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Informador de Usuarios, Asesor de Atención al Usuario, Orientador de Usuarios, Técnico de Atención al Cliente, herramientas ofimáticas
Ver empresa: KERALTY S.A.S
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