En Pactia creemos en la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro talento.
Por eso, esta vacante está abierta y dirigida también a personas con discapacidad, quienes serán bienvenidas a participar.

Nos encontramos en la búsqueda de un (a) Informador (a), para nuestro centro comercial Gran Plaza Soacha, quien será la persona encargada de:

1. Atención al Cliente presencial y por plataformas

2. Brindar información acerca de eventos, horarios y ubicación de marcas

3. Registrar y controlar a los clientes que se registran en el centro comercial

4. Manejar sistema CRM

5. Apoyar al área de mercadeo en eventos y actividades cuando sea necesario

6. Entrega de publicidad y recolección de ventas cuando sea necesario

7. Controlar y registrar los incentivos entregados por el jefe directo de acuerdo con los términos y condiciones.

8. Recibir las PQR y registrarlas en el sistema definido por la organización

9. Las demás que sean asignadas

Requisitos:

Técnica o tecnología en: Asistencia administrativa, secretariado, servicio al cliente, ventas, mercadeo

Experiencia mínima de 1 año en roles directamente relacionados al servicio al cliente, deseable en almacenes de grandes superficies, centros comerciales, sector hotelero o afines.

Manejo intermedio de herramientas ofimáticas

Te ofrecemos:

Horario: Domingo a domingo con descanso entre semana 10 am a 7pm

Contrato a término fijo a 3 meses renovable según el desempeño y necesidad

Salario: 1 SMLV + Auxilio de transporte + Prestaciones legales + Recargos (Horas extras y dominicales)

Beneficios extralegales: póliza de vida, póliza exequial, días libres al año, convenios educativos y fondo de empleados.