Misión del cargo:

Ejecutar, estructurar y hacer seguimiento técnico al levantamiento, documentación, estandarización y optimización de los procesos de la organización en el marco del proyecto interno de desarrollo institucional, aplicando metodología PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) y alineado a los requisitos de la norma ISO 9001:2015 para consolidar la cultura de mejora continua y la eficiencia operativa.

Principales funciones:

• Levantamiento y estandarización de procesos
• Gestión de mejora Continua y acompañamiento operativo
• Control documental e indicadores de gestión

Requerimientos:

• Estudiante activo en Ingeniería Industrial con aval universitario para iniciar práctica.
• Sistemas de Gestión: Conocimiento teórico o académico comprobable en ISO 9001:2015 y ciclo PHVA.
• Manejo de herramientas de diagramación.
• Herramientas Ofimáticas: Dominio intermedio/avanzado de Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas lógicas, gráficos) y ecosistema Office 365 (SharePoint, Teams, Planner).
• Metodologías de Mejora.

Competencias:

• Capacidad de Análisis y Síntesis: habilidad para descomponer actividades complejas en pasos lógicos estructurados sin perder la visión holística del negocio.
• Pensamiento Estructurado y Sistemático: inclinación natural al orden, la clasificación rigorosa de la información y el rigor metodológico.
• Comunicación Asertiva e Interrelación: Capacidad para interactuar con personal de todos los niveles jerárquicos (desde auxiliares operativos hasta gerencia).
• Gestión del Tiempo y Autonomía: Habilidad para priorizar tareas, cumplir cronogramas de entrega bajo supervisión moderada y reportar avances cualitativos y cuantitativos.
• Iniciativa y Proactividad: Disposición para proponer soluciones viables frente a ineficiencias detectadas, no limitándose solo a reportar el problema.