Ingeniero de Sistemas SQL (Soporte y Mantenimiento de Cómputo) - Colombia
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1 año de experiencia, Profesional
$ 3.600.000
Cali - Yumbo - Palmira - Jamundí
Requisitos para aplicar a la vacante:
Ingeniero de Sistemas (Soporte y Mantenimiento de Cómputo) - Colombia
- Ingeniero de sistemas
- Ingeniero de soporte
- Soporte técnico TI
- Mantenimiento de equipos de cómputo
- Soporte remoto
Se requiere un ingeniero de sistemas con mínimo un año de experiencia para realizar actividades de soporte técnico presencial y remoto, así como mantenimiento de equipos de cómputo. El objetivo es asegurar la continuidad operativa de los usuarios y de la infraestructura tecnológica. Este cargo se orienta a garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de equipos de cómputo y aplicaciones de la organización, resolviendo incidencias, solicitudes de soporte y realizando mantenimiento preventivo y correctivo, exposición constante a diferentes sistemas, aplicaciones y entornos de TI, soporte de infraestructura, redes básicas y administración de software corporativo
DEBE TENER CONOCIMIENTO DE SQL
- Realizar actividades de soporte técnico presencial y remoto a usuarios
- Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware y software.
- Instalar y configurar sistemas operativos Windows y software de ofimática.
- Gestionar solicitudes de soporte a través de herramientas de mesa de ayuda.
- Documentar los procedimientos y soluciones aplicadas a las incidencias.
- Asegurar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
- Brindar soporte a aplicaciones corporativas y herramientas de acceso remoto.
- Profesional en Ingeniería de Sistemas o afines
- Mínimo un año de experiencia en soporte técnico y mantenimiento de cómputo
- Conocimiento en sistemas operativos Windows
- Manejo de software de ofimática
- Experiencia con herramientas de acceso remoto
- Capacidad para la gestión de incidencias
- Experiencia en soporte presencial y remoto
- Conocimientos en mantenimiento de equipos de cómputo
- Experiencia como ingeniero de soporte de TI
- Experiencia en mesa de ayuda o help desk
Habilidades
- Sistemas operativos Windows
- Software de ofimática
- Herramientas de acceso remoto
- Trabajo en equipo
- Orientación al detalle
Palabras clave:
Ingeniero de sistemas, Ingeniero de soporte, Soporte técnico TI, Mantenimiento de equipos de cómputo, Soporte remoto
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