¿Te apasiona la mecánica automotriz y el servicio al cliente? En SURA buscamos un técnico con experiencia en diagnóstico vehicular y asistencia en sitio, que contribuya a brindar soluciones oportunas y una excelente experiencia a nuestros clientes.

¿Cuál será tu misión?

Realizar diagnósticos de fallas y asistencia vehicular en campo, garantizando una atención técnica oportuna, segura y alineada con los protocolos de servicio de SURA.

Responsabilidades principales

• Diagnosticar fallas y realizar revisiones detalladas de vehículos en sitio (domicilios, empresas, eventos y ferias).
• Brindar asistencia técnica vehicular y acompañamiento a clientes y asegurados.
• Gestionar el vehículo asignado, herramientas de trabajo e inventario de baterías.
• Apoyar procesos comerciales relacionados con venta de baterías, garantías y facturación básica.
• Cumplir con los lineamientos de seguridad vial y gestión de residuos.
• Mantenerse actualizado en nuevas tecnologías y herramientas de diagnóstico automotriz.
• Interactuar con diferentes áreas operativas y centros de servicio para garantizar una atención integral.

Requisitos

• Técnico o tecnólogo en Mecánica Automotriz o áreas afines.
• Experiencia en diagnóstico de fallas y asistencia vehicular en campo.
• Manejo de herramientas de diagnóstico y scanner automotriz.
• Conocimientos en mecánica preventiva y correctiva.
• Licencia de conducción vigente.
• Disponibilidad para desplazarse y atender servicios en diferentes ubicaciones.

Valoramos especialmente

• Orientación al servicio y atención al cliente.
• Capacidad de análisis y solución de problemas.
• Organización y manejo de inventarios.
• Compromiso con la seguridad vial y el cumplimiento de protocolos.

Si cuentas con experiencia técnica, disfrutas el trabajo en campo y te motiva ayudar a las personas a continuar su camino con tranquilidad, ¡queremos conocerte!