En Agencia Panandina de Desarrollo estamos buscando un(a) IT Administrator (Junior) para hacer parte de nuestro equipo y asumir un rol clave en la operación tecnológica de la compañía.

Buscamos una persona con bases técnicas sólidas, orientación al servicio y atención al detalle, que quiera desarrollarse en un entorno de crecimiento y participar en la administración de equipos, usuarios, accesos, software y controles de seguridad de TI.

¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de acompañar la operación de TI de Panandina, asegurando que nuestros colaboradores cuenten con equipos, cuentas, accesos y herramientas funcionales y seguras durante todo su ciclo de vida.

También participarás en la administración de activos y licencias, seguridad de endpoints y ejecución de controles operativos asociados a SOC 2, en coordinación con Control Interno.

¿Qué harás?

• Configurar, desplegar, mantener y dar soporte a computadores portátiles, equipos de escritorio y periféricos.
• Atender requerimientos relacionados con equipos, conectividad y herramientas tecnológicas de los usuarios.
• Gestionar el ciclo de vida de las cuentas de usuario, incluyendo onboarding y offboarding.
• Administrar usuarios y accesos en las diferentes plataformas corporativas.
• Gestionar configuraciones de MFA y apoyar las revisiones periódicas de permisos.
• Administrar Google Workspace, Slack y otras herramientas clave de la organización.
• Mantener actualizado el inventario de equipos, dispositivos, seriales, garantías y eventos de ciclo de vida.
• Gestionar el catálogo de software, asignación, recuperación y renovación de licencias.
• Coordinar compras y requerimientos relacionados con equipos, software y proveedores tecnológicos.
• Realizar seguimiento a parches, cifrado, antivirus, EDR y configuraciones de seguridad de los endpoints.
• Identificar y escalar excepciones o hallazgos de seguridad que excedan el alcance técnico del cargo.
• Apoyar la ejecución y documentación de controles operativos de TI asociados a SOC 2.
• Recolectar, organizar y mantener evidencias para auditorías y revisiones de control.
• Documentar procedimientos, líneas base de configuración y listas de chequeo de onboarding.
• Apoyar a Control Interno y asesores externos en la entrega de evidencias y seguimiento de controles.

Experiencia

Buscamos perfiles Junior, por lo que aceptamos entre 0 y 2 años de experiencia.

Puedes haber adquirido tu experiencia en:

• Soporte técnico.
• Administración de sistemas.
• Gestión de usuarios y accesos.
• Administración de equipos.
• Proyectos académicos o técnicos.
• Prácticas profesionales.
• Programas de formación con experiencia técnica demostrable.

No es indispensable contar con una trayectoria extensa; nos interesa especialmente contar con una base técnica sólida y capacidad de aprendizaje.

Formación

Tecnólogo(a) o estudiante universitario avanzado de:

• Ingeniería de Sistemas
• Ingeniería Informática
• Ciencias de la Computación
• Tecnología en Sistemas
• Áreas afines

¿Por qué hacer parte de Panandina?

Tendrás la oportunidad de asumir un rol transversal dentro de una compañía en crecimiento, participando directamente en la operación tecnológica y en la construcción de procesos de TI, seguridad, gestión de activos y cumplimiento.

Si tienes una base técnica sólida, te gusta resolver problemas y quieres seguir creciendo en administración de TI, queremos conocerte.