Empresa: Avalogic

Ubicación: Pereira

En Avalogic buscamos una persona apasionada por la cobranza estratégica, la optimización de resultados y la construcción de planes de acción que realmente impacten el recaudo.

Si te motivan los datos, los indicadores y la mejora continua, este reto es para ti.

Tu misión:

Diseñar y optimizar la estrategia de cobranza del call center, maximizando la recuperación de cartera y la productividad del equipo a través de análisis inteligente, segmentación estratégica y seguimiento permanente de indicadores clave.

Lo que harás:

Analizar la cartera y definir segmentaciones estratégicas por tramo de mora.

Diseñar estrategias de contacto y gestión según el comportamiento del cliente.

Monitorear y gestionar KPIs como recuperación, contactabilidad, promesas cumplidas y productividad.

Proponer acciones de mejora basadas en datos para optimizar resultados.

Acompañar la toma de decisiones estratégicas a partir del análisis de información.

Lo que buscamos:

Profesional en Finanzas, Administración, Ingeniería o carreras afines.

Experiencia en riesgo de crédito, cartera o estrategias de cobranza.

Alta capacidad analítica y orientación a resultados.

Pensamiento estratégico y enfoque en mejora continua.

Si quieres ser parte de un equipo donde la estrategia y los datos impulsan decisiones reales, en Avalogic queremos conocerte.