Planear, organizar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar la prestación de los servicios de enfermería en el área de urgencias, garantizando una atención integral, oportuna, segura, humanizada y de calidad, de acuerdo con las necesidades de los pacientes, los protocolos institucionales, la normatividad vigente y los estándares de habilitación aplicables.

• Planear, organizar y coordinar las actividades asistenciales y administrativas del personal de enfermería, garantizando la adecuada operación del servicio de urgencias.

• Dirigir y supervisar el desempeño del personal de enfermería, asegurando el cumplimiento de las funciones asignadas, los protocolos institucionales y los estándares de atención.
• Garantizar la calidad, oportunidad, seguridad y humanización de la atención de enfermería brindada a los pacientes durante su permanencia en el servicio de urgencias.

• Supervisar el cumplimiento de los protocolos de atención, triage, bioseguridad y seguridad del paciente, promoviendo la prevención de riesgos, incidentes y eventos adversos.

• Gestionar el talento humano de enfermería, mediante la programación de turnos, distribución del personal, evaluación del desempeño e identificación de necesidades de capacitación.

• Verificar la disponibilidad y el uso adecuado de los recursos físicos, insumos, medicamentos y equipos biomédicos necesarios para la prestación segura y continua del servicio.

• Supervisar la calidad y oportunidad de los registros de enfermería, garantizando el cumplimiento de los requisitos institucionales, éticos y legales aplicables.

• Coordinar la comunicación y articulación del servicio con los demás equipos asistenciales y áreas institucionales, favoreciendo la continuidad del cuidado y el flujo oportuno de los pacientes.

• Realizar seguimiento a los indicadores de gestión, calidad y seguridad del paciente, formulando e implementando acciones correctivas y planes de mejoramiento continuo.

• Cumplir y hacer cumplir las políticas, procedimientos y normas institucionales vigentes, así como las disposiciones legales aplicables al ejercicio de enfermería y las demás funciones inherentes al cargo asignadas por el jefe inmediato.