Jefe de Recepción Bilingüe

AVIATUR S.A.S

Hace 3 días

2 años de experiencia, técnico hasta profesional

Salario a convenir

Palabras clave: Jefe de Recepción Bilingüe, Coordinador de Recepción Bilingüe, Supervisor de Recepción Bilingüe, Encargado de Recepción Bilingüe

Cartagena

Jefe de Recepción Bilingüe

Palabras clave:

Jefe de Recepción Bilingüe
Coordinador de Recepción Bilingüe
Supervisor de Recepción Bilingüe
Encargado de Recepción Bilingüe

En el prestigioso Hotel las Islas, ubicado en Barú - Cartagena, estamos en búsqueda de un Jefe de Recepción Bilingüe. Este rol es esencial para garantizar que la operación de la recepción funcione de manera eficiente y profesional. Serás responsable de coordinar las actividades de recepción, atender las necesidades de los huéspedes y asegurar una experiencia de alto nivel desde el momento del check-in hasta el check-out. Si tienes experiencia liderando equipos en ambientes bilingües, esta es tu oportunidad para demostrar tus habilidades de liderazgo y atención al cliente en un entorno dinámico y multicultural.

Responsabilidades:

Coordinar la operación de la recepción.
Coordinar la atención de las necesidades del huésped.
Ofrecer un registro de entradas y salidas rápido y eficiente.
Asegurar la correcta operación diaria.
Aplicación de procedimientos de trabajo políticas de servicio y atención al huésped.
Supervisar el trabajo de los recepcionistas.
Dar una respuesta oportuna a las quejas.

Requerimientos:

Técnico en carreras administrativas turísticas o comerciales.
2 años de experiencia en labores relacionadas con las responsabilidades mencionadas anteriormente.
Manejo de inglés B2 conversacional.
Conocimiento y manejo de ZEUS.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Hotelería y turismo
Administración y oficina
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de ZEUS
Inglés B2

Habilidades interpersonales:

Liderazgo
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos

Habilidades

Manejo de ZEUS

Inglés B2

Liderazgo

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

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