Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal profesional en áreas de administrativas y financieras, con experiencia de tres (3) años en trámite y cartera como Jefe/a.

Misión:

Liderar la gestión de trámites y cartera de los clientes, garantizando el adecuado seguimiento de las negociaciones, procesos de crédito, escrituración y recaudo, mediante la coordinación del equipo y una atención oportuna y efectiva.

Funciones

- Verificar y controlar la correcta vinculación de los clientes a la fiducia.

- Diseñar y ejecutar estrategias para la gestión y recuperación de cartera.

- Verificar y aprobar los trámites asociados a cada negociación, incluyendo firmas de documentos, otrosíes y promesas de compraventa.

- Brindar atención y acompañamiento a los clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.

- Acompañar a los clientes en los procesos de crédito hipotecario y legalización de créditos.

- Coordinar con las entidades financieras los avalúos y demás trámites requeridos para la legalización de los créditos.

- Realizar cierres y conciliaciones de cartera.

- Coordinar y acompañar los procesos de escrituración de los clientes.

- Coordinar, orientar y hacer seguimiento a las actividades del equipo de trabajo a cargo.

- Elaborar y presentar los informes y controles requeridos para el seguimiento de trámites y cartera.

Conocimientos técnicos:

- Manejo de excel.

- Manejo de CRM SICO.

Competencias laborales:

- Negociación.

- Liderazgo y compromiso.

- Servicio al cliente.

- Trabajo bajo presión.

- Toma de decisiones.

- Adaptabilidad.

- Manejo de personal.

- Proactividad.

Salario: $5.000.000 + prestaciones de ley.

Horario: lunes a viernes 7:45 a.m. a 4:45 p.m. - dos sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.

Tipo de contrato: indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín.