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/ Jefe de Transformación y Mejora Continua – Servicio al Cliente

Trabajo en Alkosto - Ktronix

Jefe de Transformación y Mejora Continua – Servicio al Cliente

Alkosto - Ktronix | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-09-29
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon2 años de experiencia, Profesional
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconBogotá, D.C.

¿Te apasiona transformar procesos, la tecnología y crear soluciones que mejoren la experiencia del cliente?

Buscamos un profesional para liderar proyectos de transformación, automatización y mejora continua en un área de Servicio al Cliente, impulsando el uso de soluciones tecnológicas, plataformas de gestión e Inteligencia Artificial.

¿Cuál será tu reto?

Liderar iniciativas que permitan optimizar procesos, automatizar actividades, implementar soluciones tecnológicas y generar eficiencias, mejorando la experiencia de nuestros clientes.

¿Qué buscamos?

  • Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
  • Mínimo 2 años de experiencia en proyectos, procesos, mejora continua, automatización o transformación.
  • Excel avanzado.
  • Experiencia en Salesforce y plataformas de gestión.
  • Conocimiento en Inteligencia Artificial y soluciones tecnológicas.
  • Experiencia en gestión de proyectos y análisis de procesos.
  • Capacidad analítica, orientación a resultados y liderazgo.

Tu próximo reto puede estar aquí

Si te gusta transformar procesos, aprovechar la tecnología, convertir oportunidades de mejora en soluciones innovadoras, optimizar procesos y generar experiencias memorables para los clientes, esta oportunidad es para ti. queremos conocerte.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato directo a término indefinido.
Prima extralegal en junio y diciembre.
Auxilio educativo.
Programas de bienestar para ti y tu familia.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Lugar de trabajo: Bogotá.
Horario: Lunes a viernes 08:00 a 05:30 PM

¡Postúlate y haz parte de una de las compañías líderes del país!

subtitle-iconHabilidades

  • SERVICIO AL CLIENTE
  • ORIENTACIÓN AL LOGRO

subtitle-iconPalabras clave:

servicios, Jefe, Lider, Experiencia, proyectos, transformación, automatización, mejora continua

subtitle-iconVer empresa: Alkosto - Ktronix

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