Jefe de Transformación y Mejora Continua – Servicio al Cliente
2 años de experiencia, Profesional
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
¿Te apasiona transformar procesos, la tecnología y crear soluciones que mejoren la experiencia del cliente?
Buscamos un profesional para liderar proyectos de transformación, automatización y mejora continua en un área de Servicio al Cliente, impulsando el uso de soluciones tecnológicas, plataformas de gestión e Inteligencia Artificial.
¿Cuál será tu reto?
Liderar iniciativas que permitan optimizar procesos, automatizar actividades, implementar soluciones tecnológicas y generar eficiencias, mejorando la experiencia de nuestros clientes.
¿Qué buscamos?
- Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en proyectos, procesos, mejora continua, automatización o transformación.
- Excel avanzado.
- Experiencia en Salesforce y plataformas de gestión.
- Conocimiento en Inteligencia Artificial y soluciones tecnológicas.
- Experiencia en gestión de proyectos y análisis de procesos.
- Capacidad analítica, orientación a resultados y liderazgo.
Tu próximo reto puede estar aquí
Si te gusta transformar procesos, aprovechar la tecnología, convertir oportunidades de mejora en soluciones innovadoras, optimizar procesos y generar experiencias memorables para los clientes, esta oportunidad es para ti. queremos conocerte.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato directo a término indefinido.
Prima extralegal en junio y diciembre.
Auxilio educativo.
Programas de bienestar para ti y tu familia.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Lugar de trabajo: Bogotá.
Horario: Lunes a viernes 08:00 a 05:30 PM
¡Postúlate y haz parte de una de las compañías líderes del país!
Habilidades
- SERVICIO AL CLIENTE
- ORIENTACIÓN AL LOGRO
Palabras clave:
servicios, Jefe, Lider, Experiencia, proyectos, transformación, automatización, mejora continua
Ver empresa: Alkosto - Ktronix
