Coordinador(a) de Tiendas – Retail

¿Te apasiona el retail, el liderazgo de equipos y el cumplimiento de metas comerciales? Buscamos un(a) Coordinador(a) de Tiendas que sea motor de los resultados y acompañe a nuestros equipos para llevar la operación y la experiencia del cliente al siguiente nivel.

🎯 Tu reto

Serás responsable de coordinar y acompañar la operación de las tiendas asignadas, trabajando de cerca con los Administradores de Tienda y equipos comerciales para garantizar el cumplimiento de las metas, los estándares de servicio y los lineamientos de la compañía.

👥 Tendrás a cargo

Administradores de tienda y equipos de ventas, de manera directa o funcional.

🛍️ ¿Qué harás?

• 📊 Realizar seguimiento diario a los indicadores comerciales y resultados de las tiendas.
• 🎯 Acompañar a los Administradores de Tienda en el cumplimiento de metas de ventas, presupuesto y servicio.
• 👣 Realizar visitas periódicas a las tiendas para verificar estándares operativos, comerciales y de servicio.
• 💡 Identificar oportunidades de mejora y realizar seguimiento a los planes de acción.
• 👗 Verificar la correcta ejecución del visual merchandising y exhibición de producto.
• 📦 Hacer seguimiento al manejo de inventarios, diferencias y procedimientos internos.
• 📣 Apoyar la implementación de campañas comerciales, lanzamientos y promociones.
• 🤝 Capacitar y acompañar a los equipos en servicio al cliente, procesos y técnicas de venta.
• 👤 Apoyar procesos de selección, inducción y evaluación de desempeño cuando sea requerido.
• 🔎 Gestionar novedades operativas y coordinar su solución con las áreas de apoyo.
• 📑 Elaborar informes de gestión y presentar resultados al jefe inmediato.
• ✅ Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y reglamentos internos.

🎓 ¿Qué buscamos?

Formación:
Profesional o tecnólogo en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Experiencia:

• Mínimo 2 años de experiencia en coordinación o supervisión de tiendas en el sector retail.
• Experiencia liderando equipos comerciales.
• Experiencia y conocimiento en indicadores de ventas y operación de tiendas.

📈 Conocimientos clave

• Indicadores comerciales: ventas, ticket promedio, UPT, conversión y cumplimiento de presupuesto.
• Servicio al cliente.
• Manejo de inventarios.
• Visual merchandising.
• Excel intermedio.
• Sistemas de punto de venta (POS).

🌟 Competencias que harán la diferencia

Buscamos una persona con:

Liderazgo Orientación a resultados Organización y planeación Comunicación asertiva Trabajo en equipo Seguimiento y control Resolución de problemas Orientación al cliente Adaptabilidad

🏆 ¿Cómo mediremos tu éxito?

Tu gestión estará enfocada en:

• Cumplimiento del presupuesto de ventas de las tiendas asignadas.
• Cumplimiento de indicadores comerciales.
• Resultados de auditorías operativas.
• Correcta ejecución de campañas comerciales.
• Cumplimiento de estándares de visual merchandising.
• Disminución de novedades operativas y diferencias de inventario.
• Indicadores de rotación de personal y clima laboral.

💼 Si eres una persona que disfruta liderar, visitar tiendas, acompañar equipos y convertir los retos comerciales en resultados, ¡queremos conocerte!

Postúlate y haz parte de nuestro equipo. 🚀